Ein Work-at-Home Firmenprofil
Branche: Hotels, Call-Center
Firmen Beschreibung
Global Hotel-Kette Mieten Work-at-Home-Reservierungs-Agenten für seine vielen Eigenschaften, die Hilton Hotels, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites und Hilton Grand Vacation gehören, sowie für den Kundenservice sein HHonors-Mitgliederprogramm. Das Unternehmen bietet Hilton at Home Programm als "eine Arbeit zu Hause Umgebung, die die Prinzipien der Individualität, Flexibilität und stimulierende Arbeit umfasst."
Arten von Heimarbeitsplätzen
Das Kundendienstnetz bietet den Gästen rund um die Uhr Unterstützung und wickelt jährlich mehr als 34 Millionen Anrufe ab. Es gibt zwei grundlegende Arten von Hilton-basierten Positionen: Reservierungsverkauf und Kundenservice. Die meisten verfügbaren Stunden in diesen Teilzeit- und Vollzeitstellen sind abends und am Wochenende. Jobs sind nicht saisonal und sie sind nicht für unabhängige Auftragnehmer, da viele Remote-Call-Service-Jobs sind.
Verkaufserfahrung und ein Abitur oder GED sind erforderlich, aber ein Associate-Abschluss ist bevorzugt. Die Arbeitsplätze, die früher nur in Dallas, TX, und Tampa, Florida, stationiert waren, sind jetzt zu 100 Prozent virtuell, einschließlich Training. Allerdings müssen Sie in einem dieser US-Bundesstaaten leben: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.
Vorteile und Bezahlung
Reservierungsagenten erhalten $ 9 pro Stunde plus Incentives, was die Bezahlung um $ 11-14 pro Stunde macht. Hilton @ Home-Mitarbeiter erhalten die gleichen Vorteile wie alle anderen Mitarbeiter von Hilton Worldwide, darunter ein 401 (k) -Sparplan, bezahlte Freistellung, Hotelrabatte weltweit, medizinische und zahnmedizinische Leistungen und vieles mehr. Weitere Call-Center-Unternehmen, die Leistungen anbieten, finden Sie in dieser Liste der Call-Center-Stellenangebote.
Das Training wird online durchgeführt und dauert 4 bis 7 Wochen. Es erfordert 100 Prozent Anwesenheit, wird zu einem niedrigeren Satz als die Arbeitsplätze bezahlt. Sobald Sie mit dem Training fertig sind, haben Sie möglicherweise eine Chance auf Provision / Bonus. Hilton Worldwide bemüht sich, bei der Einstellungspolitik militärfreundlich zu sein. Es sagt, es beschäftigt fast 800 Service-Männer und Frauen und fügt hinzu, dass "in Partnerschaft mit Recruit Military und anderen Community-basierten Organisationen, wir weitere 3, 5 Prozent unserer Hilton @ Home Call-Center-Positionen in Dallas und Tampa zu militärischen Ehepartnern verpfänden bis 2014. " Für weitere Unternehmen, die militärische und militärische Ehepartner einstellen, um von zu Hause aus zu arbeiten, siehe diese Liste der militärfreundlichen WAH-Arbeitgeber.
Ausrüstung
Hilton @ Home stellt Agenten einen Computer, eine Tastatur, eine Maus, ein Flash-Laufwerk und ein Ethernet-Kabel zur Verfügung, während Agenten einen Monitor, ein Festnetztelefon und die Telefonleitung (kein VOIP oder Mobiltelefon), eine kabelgebundene Internetverbindung, Headset, Lautsprecher und Überspannungsschutz bereitstellen müssen Beschützer und Webcam. Agenten müssen einen ruhigen Arbeitsplatz haben.
Bewerbungsprozess
Um einen Call-Center-Job zu finden, gehen Sie zur Hilton @ Home-Website. Wenn Sie nach offenen Positionen suchen, können Sie ein Feld "Von zu Hause aus arbeiten" aktivieren, um nur die entfernten Jobs zu finden. Bewerbungen werden online gestellt und qualifizierte Bewerber werden kontaktiert.