Strategien zur Bekämpfung von Mobbing und Belästigung am Arbeitsplatz
Viele Beschäftigte in der legalen Industrie erfahren Belästigungen am Arbeitsplatz - erniedrigendes, missbräuchliches oder autoritäres Verhalten. Studien zeigen, dass weniger als ein Zehntel der Opfer von Belästigung am Arbeitsplatz die betroffene Person wissen lässt, dass sie es nicht mag. Wenn Mitarbeiter keine Maßnahmen gegen Belästigung ergreifen, sind sie am Arbeitsplatz weit weniger produktiv. Darüber hinaus kann sich die Belästigung am Arbeitsplatz negativ auf eine Anwaltskanzlei oder -organisation auswirken. Wenn Sie das Ziel eines Mobber sind, sind unten mehrere Strategien von Arbeitsplatzexperten und Arbeitsrecht Rechtsanwälte angeboten am Arbeitsplatz Belästigung und Mobbing-Verhalten zu behandeln.
Weitere Informationen zur Belästigung am Arbeitsplatz finden Sie in den folgenden Artikeln:
- Mobbing Fakten und Zahlen
- Mobbing-Geschichten
- Mobbing-Gesetzgebung
- Belästigung am Arbeitsplatz
- Arten von Mobbing
Lassen Sie den Bully wissen, dass das Verhalten unerwünscht ist
"Ein gemobbtes Ziel kann zuerst versuchen, das Verhalten direkt mit dem Mobber anzusprechen, insbesondere wenn es sich um eine subtilere Form des Mobbings handelt (dh, dass abfällige oder sarkastische Kommentare nicht angemessen, nicht professionell und nicht geschätzt sind)", erklärt Christina Stovall, Leiter des Human Resource Service Centers für das HR-Outsourcing-Unternehmen Odyssey OneSource. "Wenn das Mobbing ernsthafter ist oder wenn das Ziel versucht hat, das Problem zu lösen, aber ohne Erfolg oder wenn sich das Mobbing verschlechtert hat, dann ist es an der Zeit, jemand anderem davon zu erzählen", rät sie.
Zumindest sollten Opfer von Mobbing oder missbräuchlichem Verhalten dem Mobber sagen, dass das Verhalten unangemessen und unwillkommen ist, sagt Josh Van Kampen, Esq., Ein Anwalt für Arbeitsrecht in Charlotte, North Carolina. Angenommen, es ist emotional sicher, laden Sie die Person zum Mittagessen ein, um das Problem zu besprechen und wie Sie gemeinsam produktiver sein können, Dr. Robyn Odegaard, Inhaber einer Sprech- / Beratungsfirma und Gründer von Stop the Drama! Kampagne, schlägt vor.
Melden Sie das Fehlverhalten
Opfer von Belästigungen am Arbeitsplatz sollten das Fehlverhalten sofort ihren Vorgesetzten und Mitarbeitern melden, rät die Anwältin Angela J. Reddock, Expertin für nationale Arbeitsplätze und geschäftsführende Gesellschafterin der Reddock Law Group, einer Anwaltskanzlei für Arbeitsrecht in Los Angeles, Kalifornien. "Die Mitarbeiter sollten nicht allein gelassen werden, um solche Probleme zu lösen. Sie sollten die Unterstützung von ausgebildeten Fachleuten erhalten und sicherstellen, dass sie die Unterstützung und Unterstützung des Unternehmens bei der Bewältigung solcher Probleme haben", sagt Reddock.
Van Kampen stellt jedoch fest, dass die Opfer, obwohl sie die Möglichkeit haben, das Verhalten den menschlichen Ressourcen zu melden, sich nicht immer als fruchtbar erweisen. "Aufgrund von Lücken in den gesetzlichen Schutzmechanismen im Mobbing-Umfeld können sie von der Vergeltung für die Meldung des Mobbing-Verhaltens nicht geschützt sein", rät Van Kampen. "Wenn der Mobber dein Boss ist, ist dein Regress oft begrenzt."
"Wie bei jeder missbräuchlichen Beziehung gibt es Opportunitätskosten, um den Auslöser zu betätigen: Angst davor gefeuert zu werden, Vergeltung oder" Reputationsverlust "", sagt Roy Cohen, Karrierecoach und Autor des Survival Guide von The Wall Street Professional . "Selbst wenn die HR-Abteilung konsultiert wird, kann das Opfer leider viel zu viel von der Last tragen, wenn in diesem Prozess ein hochgestellter Manager oder Manager involviert ist, der einen großen Beitrag zum Endergebnis leistet. Dies sind die Klienten, die ich oft sehe Meine Praxis und sie sind entweder gelähmt vor Angst oder verzweifelt, die Situation zu verlassen. "
Dokumentiere das Verhalten
"Erstellen Sie immer einen schriftlichen Bericht über das angemessene Verhalten, das Datum, die Zeit und den Ort, an dem sie aufgetreten sind und wer noch anwesend war", sagt Joseph Cilona, ein lizenzierter klinischer Psychologe mit Sitz in Manhattan, Geschäfts- und Personalcoach, Autor und national anerkannter Psychologieexperte . Er rät Bully-Opfern, eine Kopie für sich zu behalten und eine Kopie an ihre Vorgesetzten, HR-Abteilung und andere relevante Kollegen zu liefern. "Sollten die Dinge eskalieren oder offizielle oder rechtliche Konsequenzen auftreten, ist eine schriftliche Dokumentation das Wichtigste, um sich und Ihre Arbeit zu schützen.
Wenn es nicht dokumentiert ist, hätte es auch nicht passieren können ", sagt er.
Van Kampen stimmt zu. "Das Opfer ist klug, Beweise dafür zu sammeln, dass das Mobbing-Verhalten stattgefunden hat. Einige Bundesstaaten wie North Carolina erlauben beispielsweise einem Gesprächspartner, ein Gespräch mit einer anderen Partei aufzunehmen, ohne die andere Partei darüber zu informieren, dass es aufgezeichnet wird", sagt Van Kampen Anmerkungen. "Die Existenz solcher Beweise kann einen Arbeitgeber zwingen, wirksame Abhilfemaßnahmen in Reaktion auf eine Mobbing-Position zu ergreifen, als es sonst der Fall wäre. In 'sagte er, ' Szenarien, Arbeitgeber scheitern immer Maßnahmen gegen die Belästiger", sagt er.
Konsultieren Sie Arbeitgeberrichtlinien
Wenn in Ihrem Unternehmen ein Mitarbeiterhandbuch vorhanden ist, ermitteln Sie, ob eine offizielle Richtlinie bezüglich Belästigung vorliegt. "Das Thema erhält derzeit - und das zu Recht - viel Aufmerksamkeit, und das Bewusstsein für eine potenziell feindselige Situation wird hoffentlich ernst genommen", stellt Cohen fest. Praktisch alle mittleren bis großen Unternehmen haben Belästigungsrichtlinien, die möglicherweise Mobbing-Verhalten erfassen können. "Wie viele Opfer sexueller Belästigung bestätigen können, sind diese Reklamationsprozesse in vielen Belästigungsszenarien noch lange nicht effektiv, und Mitarbeiter, die ihre Rechte aus solchen Maßnahmen wahrnehmen, können manchmal als Vergeltungsmaßnahmen dienen", warnt Van Kampen.
"Leider sind sie für die Ziele von Mobbing möglicherweise nicht geschützt, wenn sie das Mobbingverhalten melden, es sei denn, das Verhalten stellt eine rechtswidrige Belästigung nach zivilrechtlichen Arbeitsgesetzen wie Titel VII, dem Gesetz über behinderte Amerikaner oder dem Antidiskriminierungsgesetz dar. Zum Beispiel Wenn der Tyrann das Opfer ins Visier genommen hat, aber seine Motivation nicht auf der Rasse, dem Geschlecht, der Behinderung, dem Alter oder einer anderen geschützten Kategorie beruht, schützen die Arbeitsgesetze das Opfer wahrscheinlich nicht vor Vergeltungsmaßnahmen des Arbeitgebers ", Van Kampen erklärt.
Finde einen Verbündeten
Große Unternehmen haben oft einen Ombudsmann, eine Person, die damit beauftragt ist, diese Art von Angelegenheiten zu untersuchen und zu lösen, sagt Cohen. Da die Personalabteilung in der Regel die Interessen des Unternehmens vertritt, dh, bis sich eine Angelegenheit als schädlich erweist, die oft zu spät ist, kann der Bürgerbeauftragte ein unparteiischeres Forum zur Lösung dieser Beschwerden anbieten.
Suche medizinische Behandlung
Opfer von Mobbing sollten sich auch im Rahmen von Employee Assistance-Programmen ärztlich behandeln lassen, wenn sie vom Arbeitgeber oder von ihrem Hausarzt, Van Kampen, angeboten werden. "In Ermangelung einer Krankengeschichte, die zeigt, dass ein emotionaler Schaden erlitten wurde, wird ein Gericht oder eine Jury nur ungern einen erheblichen Schadenersatz gewähren, selbst wenn das Mobbing-Verhalten als ungesetzlich erachtet wird."
Erforsche den Bully
Cohen schlägt vor, eine eigene Hintergrundprüfung für den Tyrann durchzuführen. "Das Internet bietet ein enormes Potenzial für die Erforschung von Geschichte und Prozess. Es bietet auch fast vollständige Anonymität. Sie können feststellen, ob die Person, die Sie schikaniert hat, dies bereits getan hat und wie es behandelt wurde", sagt er.