5 Kundenservice-Jobs, die Sie von zu Hause aus erledigen können
Mit dem Ausbau des Dienstleistungssektors in den USA (und vielen anderen Ländern) steigt auch die Anforderung an Arbeitnehmer mit Kundendienstkenntnissen. Gleichzeitig hat das explosionsartige Wachstum des Internets und der damit verbundenen Technologien in den letzten 20 Jahren dazu geführt, dass Arbeitsplätze auf Fern- oder Heimbasis in einer Weise geschaffen wurden, wie es sie noch nie zuvor gab.
Zusammen deuten diese beiden Trends auf eine Zunahme von Kundendienst-Jobs von zu Hause hin. Das Wachstum ist nicht nur in der Anzahl der Arbeitsplätze zu verzeichnen, besonders in den häufigsten Kundendienstjobs von zu Hause aus, dh Call-Center-Agenten, sondern auch in den Arten von Kundendienst-Jobs, die von zu Hause aus erledigt werden können. Natürlich sind die meisten Kundenbetreuungsjobs keine Heimarbeitsplätze, aber hier sind 5 serviceorientierte Jobs, die Sie jetzt von zu Hause aus erledigen können.
Siehe Erster Job
Startseite Callcenter-Agent
Dies ist die naheliegendste Art, zu Hause im Kundendienst zu arbeiten ... und derjenige mit den meisten Positionen. Heim-Call-Center sind ein wachsendes Phänomen, da neuere Technologien es für Unternehmen einfacher und kostengünstiger machen, Jobs von ihren Büros an fast überall auf der Welt auszulagern. Und obwohl dies bedeuten könnte, dass es an ein Call-Center in Indien ausgelagert wird, benötigen Unternehmen manchmal Menschen, die näher am Kunden sind und Erfahrungen im Kundenservice sammeln. Erfahren Sie mehr über Home-Call-Center-Jobs.
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Arbeite zu Hause als Online Chat Agent
Chat-Agenten-Jobs sind gut für diejenigen, die zu Hause arbeiten wollen, aber einen Nicht-Telefon-Job wegen Lärm und Ablenkungen in ihren Häusern brauchen. Diese Kundendienstmitarbeiter können technischen Support leisten, Rechnungsfragen beantworten oder Produkte per E-Mail, SMS oder Chat verkaufen. Chat-Jobs können jedoch auch mit Call-Center-Jobs kombiniert oder von denselben Stellen angeboten werden, die für die Call-Center-Arbeit werben. Also, wenn Sie nach einem Remote-, Online-Chat-Job suchen, ist es eine gute Idee, Call-Center-Arbeitgeber zu durchsuchen. Sehen Sie sich diese Liste der Kundendienst-Chat-Jobs von zu Hause an. .
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Im Kundenservice als virtueller Assistent arbeiten
Ein virtueller Assistent Job ist eine sehr spezielle Form des Kundenservice. Obwohl es offensichtlich klingt, arbeitet ein virtueller Assistent remote (oder virtuell), um Kunden bei einer Vielzahl von Aufgaben zu unterstützen. Was ist nicht so offensichtlich, was diese Aufgaben sind und wie der Job strukturiert ist. Ein virtueller Assistent kann Nachforschungen anstellen, E-Mails und Kalender verwalten, Reisen buchen usw. Sie kann dies als Teil eines Privatunternehmens tun oder für ein Unternehmen arbeiten, das virtuelle Assistentendienste anbietet. Eine Sache, die man bei der Suche nach virtuellen Assistenten beachten sollte, ist, dass Unternehmen manchmal Callcenterjobs als "virtuelle Assistenzjobs" bewerben. Erfahren Sie mehr über genau das, was ein virtueller Assistent Job ist.
Coming Up: Entgegen der landläufigen Meinung existiert dieser Job immer noch und kann von zu Hause aus erledigt werden. Nächster
Arbeiten von zu Hause aus als Reisebüro
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Obwohl viele Menschen heutzutage ihre eigenen Reisen über das Internet buchen, gibt es Reisebüros noch immer. Aber was hat sich an Reisebüros geändert, dass sie jetzt eine Fähigkeit haben, von zu Hause aus zu arbeiten. Auch weil viele Leute ihre eigenen Reisen buchen, neigen Reisebüros heute dazu, mehr in der Organisation von Geschäftsreisen zu arbeiten. Erfahrung und / oder Zertifizierung ist oft erforderlich. American Express ist eines der größten Unternehmen, das in Home-Home-Agenturen arbeitet. Sehen Sie sich auch diese Work-at-Home-Jobs in der Reisebranche an.
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Home-Based Technical Support-Jobs
Um in der technischen Unterstützung von zu Hause aus arbeiten zu können, benötigen Sie die Fähigkeiten eines Call-Center-Agenten (gute Sprechstimme, Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, Geduld usw.) sowie die technischen Fähigkeiten, um Unterstützung bereitzustellen. Viele Unternehmen schulen die Mitarbeiter, um sie bei der Entwicklung ihrer Produkte zu unterstützen, und geben ihnen das spezifische Wissen, das sie benötigen. Zuvor sind jedoch fortgeschrittene Computerkenntnisse erforderlich.
Sehen Sie sich diese Liste mit technischen Support-Jobs von zu Hause an.
Weitere Joboptionen für zuhause finden Sie in dieser Liste von Work-at-Home-Jobs in mehr als 200 Unternehmen oder zur Vereinfachung der Verwendung dieses Index von Work-at-Home-Joblisten, um Ihre Suche auf die Bereiche zu beschränken, in denen Sie Erfahrung haben.