Technische Fähigkeiten sind für jede IT-Position (Informationstechnologie) unerlässlich. IT-Mitarbeiter benötigen jedoch auch Soft Skills, manchmal auch als zwischenmenschliche Fähigkeiten bezeichnet. IT-Experten müssen in der Lage sein, erfolgreich mit Kunden und Anbietern zu interagieren, Abteilungen zu verwalten und ihre Ideen anderen zu vermitteln.
Hier sind die wichtigsten Soft Skills, die für die meisten IT-Jobs benötigt werden. Diese Fähigkeiten zu entwickeln und sie in Ihrer Bewerbung und Ihrem Bewerbungsgespräch zu betonen, wird Ihnen helfen, sich über den Arbeitsmarktwettbewerb zu erheben.
Wie man Skill-Listen verwendet
Sie können die folgenden Fertigkeitswörter verwenden, wenn Sie nach Jobs suchen. Geben Sie beispielsweise einige der Begriffe in Ihrem Lebenslauf an, insbesondere in der Beschreibung Ihres Arbeitsverlaufs und Ihrer Zusammenfassung des Lebenslaufs, falls Sie einen haben.
Sie können sie auch in Ihr Anschreiben aufnehmen. Erwähnen Sie ein oder zwei der hier genannten Fähigkeiten und geben Sie spezifische Beispiele für Fälle an, in denen Sie diese Merkmale in früheren Arbeiten gezeigt haben.
Sie können diese Wörter auch in Ihrem Interview verwenden. Behalten Sie die oben aufgeführten Fähigkeiten während Ihres Interviews im Hinterkopf und seien Sie bereit, Beispiele dafür zu geben, wie Sie beide Beispiele veranschaulicht haben.
Jeder Job erfordert andere Fähigkeiten und Erfahrungen. Lesen Sie daher die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und konzentrieren Sie sich auf die vom Arbeitgeber angegebenen Fähigkeiten. Überprüfen Sie auch unsere Liste der Fähigkeiten nach Beruf und Art der Fähigkeit aufgelistet.
Top 10 IT-Soft Skills
Kommunikation
Mit der Anzahl von E-Mails, Vorschlägen und Designdokumenten, die ein IT-Profi schreibt, ist eine schriftliche Kommunikation unerlässlich.
Verbale Kommunikation ist ebenso wichtig. Als IT-Mitarbeiter müssen Sie technische Prozesse oft in klaren, leicht verständlichen Begriffen für Kunden und Arbeitgeber erklären. Sie müssen auch in der Lage sein, Ihre Ideen so zu erläutern, dass andere Ihre Projekte unterstützen und finanzieren wollen.
Kreativität
IT-Experten blicken ständig in die Zukunft und antizipieren und entwickeln Lösungen für potenzielle technische Probleme und Bedürfnisse.
Diese Art des Vorwärtsdenkens erfordert viel Phantasie und kreative Problemlösung. Die Arbeitgeber suchen daher Technologieprofis, die in der Lage sind, einzigartige Lösungen zu entwickeln.
Entschlossenheit
Eine Reihe von IT-Projekten stagnieren aufgrund einer Vielzahl von Problemen - finanzielle Probleme, Probleme mit Lieferanten, mangelnde Teamarbeit usw. Es ist wichtig für einen IT-Experten, sich auf das ultimative Ziel zu konzentrieren und weiterhin auf dieses Ergebnis hinzuarbeiten. Wenn Sie ein Projekt mit einem klaren und realistischen Zeitplan und Budget starten, können Sie Ihr ultimatives Ziel erreichen. Ihr Arbeitgeber wird beeindruckt sein von Ihrer Fähigkeit, ein Projekt nicht nur zu planen, sondern bis zum Ende durchzuarbeiten.
Flexibilität
IT-Experten sehen sich oft mit Rückschlägen oder unerwarteten Änderungen konfrontiert, die von einem technischen Problem mit ihrem Projekt bis hin zu einem Last-Minute-Problem mit einem Anbieter reichen. Sie müssen lernen, flexibel zu sein, diese Änderungen zu akzeptieren und sofort nach kreativen Lösungen zu suchen. Arbeitgeber werden diese Flexibilität bei einem Mitarbeiter zu schätzen wissen.
Ebenso müssen Sie offen für Vorschläge und Feedback sein, sei es von einem Arbeitgeber oder einem Kunden. Hören Sie aufmerksam auf Feedback, das Sie erhalten, und seien Sie offen für notwendige Änderungen, um die Zufriedenheit zu verbessern.
Führung
Selbst wenn Sie nicht in einer Management-Position sind, werden Sie oft gebeten, ein Projekt oder Team zu leiten, wenn auch nur für einen kurzen Zeitraum.
Ein Projektmanager zu sein erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren, und eine ständige Konzentration auf das Endziel. Als IT-Experte sind Sie möglicherweise auch an der Lieferantenverwaltung beteiligt. Es ist wichtig, dass Sie wissen, wie Sie mit Lieferanten kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Anforderungen Ihres Unternehmens effizient erfüllt werden.
Hören
IT-Profis müssen nicht nur ihre eigenen Ideen kommunizieren, sondern auch aktiv auf andere hören. Sie müssen genau das, was der Kunde oder Ihr Arbeitgeber will, damit Sie ihnen genau das geben können, was sie verlangen. Haben Sie keine Angst, klärende Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass Sie die andere Person verstehen.
Mentoring
IT-Fachleute finden oft selbst Lehrkräfte, entweder für Arbeitgeber, neue Mitarbeiter oder Produktnutzer. Ein Arbeitgeber wird einen Mitarbeiter zu schätzen wissen, der jemanden durch einen technischen Prozess mit Klarheit und Geduld erfolgreich führen kann.
Verhandlung
Unabhängig von Ihrer Position in der IT benötigen Sie Verhandlungsgeschick, von Einstellungsentscheidungen über die Zusammenarbeit mit Lieferanten oder Auftragnehmern bis zum Verkauf Ihrer Idee an eine Organisation. In der Lage zu sein, eine Vereinbarung zu treffen, die beide Parteien zufrieden stellt, ist eine große Soft Skill, die Sie hervorheben wird, insbesondere wenn Sie in eine Managementposition befördert werden wollen.
Präsentation
Eine Präsentation kann von Einzelgesprächen über Abteilungssitzungen bis hin zu Vorlesungen reichen. Wie auch immer die Form sein mag, Sie müssen in der Lage sein, Ihre Ideen klar zu anderen zu artikulieren. Selbst wenn Ihre Ideen großartig sind, wird niemand sie zu schätzen wissen, wenn Sie sie nicht effektiv vermitteln können. Arbeiten an Ihrer Zugänglichkeit, verbale Kommunikation und Ihre Vertrautheit mit Präsentations-Tools wird Ihnen helfen, Ihre Präsentationsfähigkeiten zu stärken.
Zusammenspiel
IT-Projekte sind oft die Arbeit eines Teams von Fachleuten und nicht einer Person. Daher ist Teamwork unerlässlich. Sie müssen in der Lage sein, Ihre Ideen zu kommunizieren und den Vorschlägen anderer zuzuhören und zu wissen, wann Sie eine Führungsrolle übernehmen und wann Sie ein Teamplayer sein müssen.
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