4 Tipps für Führungskräfte zur Mitarbeitermotivation
Sie können ihren Tag oder brechen Sie ihren Tag. Abgesehen von den Entscheidungen, die Einzelpersonen selbst treffen, um ihre Arbeit zu mögen, sind Sie der stärkste Faktor, um die Motivation der Mitarbeiter und die positive Moral zu steigern. Als Manager oder Supervisor ist Ihr Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter unermesslich. Durch Ihre Worte, Ihre Körpersprache und den Ausdruck auf Ihrem Gesicht, übermitteln Sie Ihre Meinung über ihren Wert an die Leute, die Sie beschäftigen.
Das Gefühl, von ihrem Vorgesetzten am Arbeitsplatz geschätzt zu werden, ist der Schlüssel zu einer hohen Mitarbeitermotivation und einer positiven Arbeitsmoral. Für die meisten Menschen fühlt es sich wertvoll an, weil sie die Arbeit mögen, eine wettbewerbsfähige Entlohnung haben, Möglichkeiten für Training und Beförderung haben und sich über die neuesten Nachrichten im Klaren sind.
Eine hohe Mitarbeitermotivation und -moral aufzubauen ist sowohl herausfordernd als auch äußerst einfach. Es erfordert, dass Sie jeden Tag auf äußerst bedeutsame Aspekte Ihres Einflusses auf das Leben bei der Arbeit achten.
Ihre Ankunft bei der Arbeit gibt den Ton für den Tag
Bild Herr Stressed-Out und Mürrisch. Er kommt mit einem Stirnrunzeln auf der Arbeit an. Seine Körpersprache telegraphiert überlastet und unglücklich. Er bewegt sich langsam und behandelt die erste Person, die sich ihm plötzlich nähert. Es dauert nur ein paar Minuten, bis der gesamte Arbeitsplatz bekannt ist. Bleib weg von Mr. Stressed-Out und Grumpy, wenn du weißt, was heute Morgen gut für dich ist.
Ihre Ankunft und die ersten Momente, die Sie jeden Tag mit Mitarbeitern verbringen, haben einen unermesslichen Einfluss auf die Motivation und Moral Ihrer Mitarbeiter. Beginnen Sie den Tag richtig. Lächeln. Gehe hoch und zuversichtlich. Geh um deinen Arbeitsplatz herum und grüße Menschen. Teilen Sie die Ziele und Erwartungen für den Tag. Lassen Sie die Mitarbeiter wissen, dass heute ein großartiger Tag wird.
Verwenden Sie einfache, starke Wörter, um Mitarbeiter zu motivieren
Manchmal bekomme ich bei meiner Arbeit Geschenke. Ich habe kürzlich einen erfahrenen Supervisor für eine Position in einem Kundenunternehmen interviewt. Sie gab an, dass sie bei den Leuten in ihrer früheren Firma beliebt war, wie Mitarbeiter, die an ihrer Schicht arbeiten wollten.
Als Antwort auf meine Frage sagte sie, dass ein Teil ihres Erfolges war, dass sie Leute mochte und schätzte. Sie hat die richtige Nachricht gesendet. Sie verwendet auch einfache, kraftvolle, motivierende Worte, um zu zeigen, dass sie Menschen schätzt. Sie sagt, bitte, danke, und du machst einen guten Job . Wie oft nehmen Sie sich die Zeit, diese einfachen, kraftvollen Wörter und andere wie diese in Ihrer Interaktion mit den Mitarbeitern zu verwenden?
Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter wissen, was Sie erwarten
Im besten Buch habe ich zu dem Thema gelesen, warum Mitarbeiter nicht tun, was sie tun sollen und was sie dagegen von Ferdinand Fournies zu tun haben. Das Setzen klarer Erwartungen ist oft das erste Scheitern eines Supervisors. Die Vorgesetzten sind der Meinung, dass sie die Arbeitsziele, die benötigten Zahlen, die Fristen und Anforderungen klar benannt haben, aber der Mitarbeiter hat eine andere Botschaft erhalten.
Oder die Anforderungen ändern sich mitten am Tag, Job oder Projekt. Während die neuen Erwartungen - meist schlecht - kommuniziert werden, wird der Grund für die Veränderung oder den Kontext für die Veränderung selten diskutiert. Dies führt dazu, dass die Mitarbeiter denken, dass die Unternehmensleiter nicht wissen, was sie tun. Das ist kaum ein Gefühl von Vertrauen und Moral.
Das sind schlechte Nachrichten für die Motivation und Moral der Mitarbeiter. Stellen Sie sicher, dass Sie vom Mitarbeiter Feedback erhalten, damit Sie wissen, dass er versteht, was Sie brauchen. Teilen Sie die Ziele und Gründe für die Ausführung der Aufgabe oder des Projekts mit. Achten Sie in einer Fertigungsumgebung nicht nur auf Zahlen, wenn Sie ein Qualitätsprodukt schnell fertigen möchten. Wenn Sie während einer Aufgabe oder eines Projekts eine Änderung vornehmen müssen, teilen Sie dem Personal mit, warum die Änderung erforderlich ist. Sag ihnen alles, was du weißt. Sie können ihren Tag machen.
Geben Sie regelmäßig Feedback zur Motivation der Mitarbeiter
Wenn ich Vorgesetzte befrage, ist der Motivations- und Moralentwickler, den sie zuerst identifizieren, zu wissen, wie sie bei der Arbeit vorgehen. Ihre Mitarbeiter benötigen die gleichen Informationen. Sie möchten wissen, wann sie ein Projekt gut gemacht haben und wann sie von ihren Ergebnissen enttäuscht sind. Sie benötigen diese Informationen so schnell wie möglich nach der Veranstaltung.
Sie müssen mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie das nächste Mal ein positives Ergebnis erzielen. Richten Sie einen Tages- oder Wochenplan ein und stellen Sie sicher, dass Feedback erfolgt. Sie werden überrascht sein, wie effektiv dieses Werkzeug sein kann, um die Motivation und Moral der Mitarbeiter zu steigern.
Menschen brauchen positive und nicht so positive Konsequenzen
Hand in Hand mit regelmäßigem Feedback brauchen Mitarbeiter Belohnung und Anerkennung für positive Beiträge. Einer meiner Kunden hat einen "Dankeschön" -Prozess gestartet, bei dem Vorgesetzte Mitarbeiter mit persönlich geschriebenen Dankeskarten und einem kleinen Geschenk für Arbeit, die über den Erwartungen liegt, erkennen.
Mitarbeiter benötigen ein faires, konsequent verwaltetes fortschrittliches Disziplinarsystem, wenn sie nicht effektiv arbeiten. Die Motivation und die Moral Ihrer am besten beitragenden Mitarbeiter stehen auf dem Spiel. Nichts schadet positiver Motivation und Moral schneller als unadressierte Probleme oder Probleme, die uneinheitlich behandelt werden.
Was ist mit Aufsichtsdiskretion, denken Sie wahrscheinlich. Ich bin alles für die Aufsichtsbehörde, aber nur wenn es konsistent ist. Die Menschen müssen wissen, was sie von Ihnen erwarten können. In den Beziehungen zu Arbeitnehmern ist eine passende Aussage: "Täusche mich einmal, schäme dich. Täusche mich zweimal, schäme mich."
Es ist keine Magie. es ist Disziplin.
Vorgesetzte fragen häufig: "Wie motiviere ich Mitarbeiter?" Es ist eine der häufigsten Fragen, die ich gestellt habe. Falsche Frage. Fragen Sie stattdessen: "Wie erstelle ich eine Arbeitsumgebung, in der sich einzelne Mitarbeiter für Arbeitsziele und -aktivitäten entscheiden?"
Diese Frage kann ich beantworten. Die richtige Antwort ist, dass Sie im Allgemeinen wissen, was Sie tun sollten; Sie wissen, was Sie motiviert. Sie halten sich nicht diszipliniert und diszipliniert an das, was Sie über die Mitarbeitermotivation wissen.
Die zehn Tipps, die in diesem Artikel beschrieben werden, sind die Schlüssel zum Erfolg der Aufsicht bei der Schaffung positiver Motivation und Moral der Mitarbeiter. Die Herausforderung besteht darin, sie in Ihre Fähigkeiten zu integrieren und sie konsequent umzusetzen - jeden Tag. Autor Jim Collins hat disziplinierte Menschen identifiziert, die jeden Tag disziplinierte Dinge taten, als eines der Markenzeichen von Unternehmen, die von gut zu großartig gingen: Warum einige Firmen den Sprung machen ... und andere nicht.
Weiter lernen und neue Ideen für die Mitarbeitermotivation ausprobieren
Nutzen Sie den Zugang zu Bildung und Training. Sie können einen internen Trainer haben oder Sie können Unterricht bei einem externen Berater, einer Ausbildungsfirma oder einem College oder einer Universität suchen. Wenn Ihr Unternehmen einen pädagogischen Hilfsplan anbietet, nutzen Sie alles.
Wenn nicht, beginnen Sie mit Ihren Mitarbeitern der Personalabteilung zu sprechen, um eine zu erstellen. Die Fähigkeit, kontinuierlich zu lernen, ist das, was Sie in Ihrer Karriere und durch all die Veränderungen, die wir im nächsten Jahrzehnt erwarten, in Bewegung halten wird. Zumindest möchten Sie die Rollen und Verantwortlichkeiten von Vorgesetzten und Managern lernen und wie:
- Rückmeldung geben,
- gib Lob und Anerkennung,
- richtige progressive Disziplin bereitstellen,
- Anweisungen geben,
- interviewen und überlegene Mitarbeiter einstellen,
- Aufgaben und Projekte delegieren,
- höre aktiv und tief zu,
- schreibe Aufzeichnungen, Briefe, Aktennotizen und Leistungsbewertungen,
- Präsentationen machen,
- Zeit verwalten,
- Projekte planen und ausführen,
- Problem lösen und Follow-up für kontinuierliche Verbesserung,
- Entscheidungen treffen,
- Besprechungen verwalten und
- Ermächtigung von Teams und Einzelpersonen in einem Teamwork-Umfeld.
Was hat das alles mit der Motivation der Mitarbeiter zu tun? Alles. Je bequemer und selbstbewusster Sie sich mit diesen Arbeitskompetenzen beschäftigen, desto mehr Zeit, Energie und Fähigkeiten müssen Sie für Ihre Zeit mit den Mitarbeitern aufbringen und eine motivierende Arbeitsumgebung schaffen.
Nehmen Sie sich Zeit für Menschen zur Mitarbeitermotivation
Verbringen Sie täglich mit jeder Person, die Sie beaufsichtigen. Manager könnten mit jeder ihrer direkten Berichte eine Stunde pro Woche anstreben. Viele Studien weisen darauf hin, dass ein wichtiger Motivationsfaktor für die Mitarbeiter darin liegt, positive Interaktionszeiten mit dem Vorgesetzten zu verbringen.
Planen Sie vierteljährliche Treffen zur Leistungsentwicklung in einem öffentlichen Kalender, damit die Leute sehen können, wann sie von Ihnen eine Menge Zeit und Aufmerksamkeit erwarten können. Sie können ihr Jahr machen, nicht nur ihren Tag.
Konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung von Menschen zur Mitarbeitermotivation
Die meisten Menschen möchten ihre Fähigkeiten bei der Arbeit lernen und ausbauen. Unabhängig von ihrem Grund: eine Beförderung, andere Arbeit, eine neue Position oder eine Führungsrolle, Mitarbeiter schätzen Ihre Hilfe. Sprechen Sie über Veränderungen, die sie in ihren Jobs machen wollen, um ihre Kunden besser zu bedienen.
Ermutigen Sie Experimente und gehen Sie ein angemessenes Risiko ein, um die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu entwickeln. Lerne sie persönlich kennen. Fragen Sie, was sie motiviert. Fragen Sie, welche beruflichen Ziele sie haben und erreichen wollen. Machen Sie mit jeder Person einen Leistungsentwicklungsplan und stellen Sie sicher, dass Sie ihnen bei der Durchführung des Plans helfen. Das vierteljährliche Performance Development Meeting ist Ihre Gelegenheit, Pläne für Menschen zu formalisieren. Sie können ihre Karriere machen.
Teilen Sie die Ziele und den Kontext: kommunizieren Sie für die Motivation der Mitarbeiter
Die Leute erwarten von Ihnen, dass Sie die Ziele kennen und die Richtung angeben, in die sich Ihre Arbeitsgruppe bewegt. Je mehr Sie ihnen sagen können, warum ein Ereignis stattfindet, desto besser.
Bereiten Sie die Mitarbeiter im Voraus vor, wenn Besucher oder Kunden an Ihren Arbeitsplatz kommen. Halten Sie regelmäßige Treffen ab, um Informationen auszutauschen, Verbesserungsvorschläge zu sammeln und neue Richtlinien zu schulen. Halten Sie Fokusgruppen, um Eingaben zu sammeln, bevor Sie Richtlinien implementieren, die sich auf Mitarbeiter auswirken. Fördern Sie Teams zur Problemlösung und Prozessverbesserung.
Um eine Arbeitsgruppe, Abteilung oder Einheit effektiv zu führen, müssen Sie vor allem die Verantwortung für Ihre Handlungen, die Handlungen der von Ihnen geleiteten Personen und die Erreichung Ihrer Ziele übernehmen.
Wenn Sie mit dem Kaliber der von Ihnen eingestellten Leute unzufrieden sind, wessen Verantwortung ist das? Wenn Sie unzufrieden mit dem Training sind, das die Leute in Ihrer Arbeitsgruppe erhalten, wessen Verantwortung ist das? Wenn Sie es satt haben, Umsatz und Buchhaltung zu ändern, Ihre Ziele, Termine und Anweisungen zu ändern, wessen Verantwortung ist das?
Wenn du zum Draht gehst, werden die Leute dich respektieren und dir folgen. Sie schaffen eine Arbeitsumgebung, in der Menschen die Motivation wählen. Es beginnt mit dir. Sie können ihre ganze Erfahrung mit Ihrer Firma machen.