Haben Frauen einen Verkaufsvorteil gegenüber Männern?
Wenn viele an jemanden im Verkauf denken, denken sie an einen gut gekleideten Mann. Während viele in den Verkäufen männlich sind, haben Frauen eine wohlverdiente und respektierte Position in der Verkaufsindustrie verdient. Letztendlich liegt es am Erfolg eines Vertriebsprofis: Wie hart er arbeitet, wie engagiert er ist, seine Verkaufskompetenz zu verbessern und wie er sich darauf konzentriert, seinen Kunden exzellenten Service zu bieten.
Es gibt, im Guten wie im Schlechten, bestimmte Eigenschaften, die die Erfolgschancen eines Verkaufsprofis erhöhen und manche, die aufgrund von Vorurteilen oder Einschränkungen den Erfolg einschränken oder für manche schwieriger machen. Ein Faktor, über den sich viele wundern, ist, ob eine Frau in der Verkaufsindustrie einen Vorteil gegenüber Männern schafft oder nicht.
Aufmerksamkeit fürs Detail
In vielen Verkaufspositionen ist die Aufmerksamkeit für Details ein Schlüsselelement des Erfolgs. Wenn man in Gesprächen mit Kunden nicht genau zuhört, verpassen einem Vertriebsmitarbeiter oft wichtige Aussagen, Bedenken oder Gelegenheiten. Obwohl sie sicherlich nicht alle regieren, neigen Frauen dazu, stärker zu sein, wenn es darum geht, auf Details zu achten, als Männer.
Wenn es wahr ist, gibt diese Liebe zum Detail nicht nur Frauen einen Vorteil gegenüber weniger aufmerksamen Männern, wenn es um die persönliche Präsenz des Kunden geht, sondern auch, wenn es um Trends in einer bestimmten Branche geht. Jemand, der auf Trend-Details achtet, ist möglicherweise besser gerüstet, um den Kunden zeitnahe Lösungen zu bieten und um mögliche Branchenkontraktionen zu erkennen.
Bessere Hörer
Viele Verkaufstrainer, Trainer und Experten werden zustimmen, dass "Erzählen nicht verkaufen" ist. Das bedeutet, dass es wichtiger ist zuzuhören als zu reden. Ähnlich wie aufmerksamer, legen mehrere Studien nahe, dass Frauen besser und genauer zuhören als Männer.
Schriftstellerin Carolyn Cohn hat vorgeschlagen, dass Frauen im Verkauf so viel wie 80% ihrer "Verkaufszeit" ausgeben, anderen zuhören und nur 20% ihrer Zeit reden. Dieser Faktor allein könnte der Grund sein, warum viele Frauen im Verkauf erfolgreich sind.
Arbeitsethik
Unternehmer, Autor und Unternehmer Even Carmichael meint, dass Männer und Frauen in vielen der kritischen Erfolgsfaktoren, die für den langfristigen Verkaufserfolg benötigt werden, gleich sind. Carmichael weist jedoch darauf hin, dass Frauen 25% häufiger kalte Anrufe tätigen als Männer.
In der Vertriebsindustrie kommt es häufig zu einer Zurückhaltung bei den Erwartungen. Je wahrscheinlicher ein Vertriebsmitarbeiter Suchanfragen einleitet, desto wahrscheinlicher werden sie beteiligt sein oder mehr Verkaufschancen haben. Die Anrufe, die die meisten nicht möchten, sind ein Schlüsselfaktor dafür, dass Frauen im Verkaufsbereich einen Vorteil gegenüber Männern haben.
Motivierter für den Erfolg?
Ein wichtiger Motivationsfaktor für viele im Vertrieb ist die Möglichkeit zum Aufstieg in Führungspositionen. Laut dem Harvard Business Review wurden 2013 nur 3% der C-Stellen von Frauen besetzt. Diese begrenzte Anzahl von Frauen in Führungspositionen hat einige Unternehmen und Unternehmen dazu inspiriert, erfolgreicher zu sein.
Letztendlich fördern erfolgreiche Unternehmen die qualifiziertesten Leute für Führungspositionen, aber wenn alle Dinge gleich sind, kann es mehr Vorteile geben, die ein Unternehmen erzielt, um eine Frau gegenüber einem Mann zu fördern.
Fazit
Sind Frauen besser im Verkauf? Gibt es irgendwelche substanziellen Beweise, die auf diese Schlussfolgerung hinweisen? Wie beim Erfolg in jeder Branche, kommt es auf den Einzelnen an. Wenn es wahr ist, dass Frauen aufmerksamer sind, bessere Zuhörer, eher dazu neigen, etwas zu sehen, und mehr Aufstiegschancen haben, die Männer tun, dann sollten Frauen gegenüber Männern in der Verkaufsindustrie einen Vorteil haben.
Aber wie jeder Vorteil, wenn der Vorteil nicht genutzt wird, dann hört es überhaupt auf, ein Vorteil zu sein.