Personalisieren und kommunizieren Sie Ihre Mitarbeitervorteile effektiver
Hier ist ein kleines Rätsel für Sie: Was wird für die Mitarbeiter der wichtigste Entscheidungsfaktor, wenn es darum geht, zu springen oder an Bord zu bleiben? Was suchen die Mitarbeiter als Erstes während des Einstellungsprozesses? Wenn Ihre Antwort die Sozialleistungen sind, sind Sie genau richtig.
Im März 2014 stellte Indeed.com fest, dass 81, 5% der arbeitssuchenden US-Arbeitssuchenden derzeit nach neuen Jobs außerhalb ihrer derzeitigen Beschäftigung suchen. Vielleicht sind es ihre aktuellen Arbeitgeberleistungen, die sie dazu bringen, eine neue Beschäftigung zu suchen. Oder vielleicht machen Unternehmen gute Angebote, die sie anziehen.
Es ist nicht mehr genug für ein Unternehmen - auch ein globales Unternehmen -, jedem Mitarbeiter, den es anstellt, dieselben generischen Vorteile zu bieten. Die Mitarbeiter erwarten nun umfassende Leistungspakete, die auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind - nicht nur für die breite Demographie.
Die Personalisierung von Leistungspaketen beginnt jedoch damit, dass Arbeitgeber wirklich verstehen, was ihre Mitarbeiter schätzen und brauchen. Mit anderen Worten, Vorteile sind nur so wertvoll, wie jeder Mitarbeiter sie sieht. Je größer die Flexibilität und Vielfalt des Leistungsprogramms ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sich alle Ihre Mitarbeiter geschätzt fühlen.
Nutzen Sie die Vorteile der Verbrauchertechnologie
Tägliche Arbeitsaufgaben sind dank moderner Technik effizienter und Sie können Ihrem Smartphone dafür einen großen Schubs geben. Immer mehr Menschen nutzen die Möglichkeit, remote zu arbeiten und ihre Tablets und anderen Geräte für den Zugriff auf Informationen zu nutzen. Also, warum nicht Informationen über ihre Vorteile auf einem Medium zur Verfügung stellen, mit dem sie sich wohlfühlen?
Mit einer für Mobilgeräte optimierten HR-Software können Mitarbeiter bei der Planung ihres nächsten Urlaubs schnell und einfach Urlaubszeiten überprüfen. Sie können herausfinden, was ihre Krankenhausleistungen abdecken, wenn sie während ihres Urlaubs von einer Qualle gestochen werden. Sofortiger Zugriff auf ihre Informationen bietet Mitarbeitern ein Gefühl der Kontrolle und stellt sie in den Mittelpunkt ihres Vergütungsprogramms.
Mitarbeiter können sich nicht nur besser mit ihren Vorteilen verbunden fühlen, sie können auch die Technologie der Verbraucher nutzen, um ihre Mitarbeiter besser zu verstehen. Wearable Devices haben beispielsweise ein enormes Potenzial für die HR-Branche, da sie es Unternehmen ermöglichen, enorme Datenmengen zu erhalten, die den Mitarbeitern helfen, ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden zu verbessern.
HR-Experten können diese Daten zur Überwachung und Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität verwenden. Sie können diese Daten auch verwenden, um Gesundheitsanreize für Mitarbeiter einzurichten, z. B. Geschenkkarten zum Erreichen eines bestimmten Aktivitätsziels.
Ein kritischer Schritt erklärt die Vorteile für die Mitarbeiter
Arbeitgeber müssen ihren Mitarbeitern sowohl den intrinsischen als auch den extrinsischen Wert ihrer Leistungen in einem leicht lesbaren und verständlichen Format präsentieren. Die Vermittlung von Leistungspaketen ist für Laien keine leichte Aufgabe. Die effiziente Weiterleitung dieser Informationen ist eine zeitaufwendige - aber kritische - Aufgabe.
Von der Krankenversicherung bis zur Altersvorsorge kann ein Unternehmen viele Arten von Leistungen für Arbeitnehmer anbieten. Einige dieser Vorteile können die Mitarbeiter verwirren. (Die meisten haben sich gefragt, wie viel man zu einem 401 (k) beitragen kann oder was ein angemessener Selbstbehalt ist.)
Stellen Sie sicher, dass Ihr System Mitarbeitern Zugang zu einer Ressource gibt, um in Echtzeit Fragen zu stellen, welcher Plan für sie oder ihre Familien am sinnvollsten ist.
Die Arbeitgeber sollten auch eine Erklärung vorlegen, warum sie im Voraus bestimmte Leistungen anbieten. Zum Beispiel kann ein jüngerer Mitarbeiter den Punkt in der Lebensversicherung nicht sehen und es als einen nutzlosen Vorteil ansehen. Wenn der Arbeitgeber jedoch Informationen darüber liefert, wie viele Arbeitnehmer kurz vor dem Ruhestand stehen und einen großen Wert darauf legen, eine Lebensversicherung zu haben, werden diese jüngeren Arbeitnehmer wahrscheinlich empfänglicher sein.
In diesem Sinne ist es für Arbeitgeber sinnvoll, Informationen über die Kosten von Leistungen offen zu teilen. Vorteile sind teuer, vor allem, wenn ein Unternehmen eine Vielzahl von einzigartigen Vorteilen bietet, aber die meisten Mitarbeiter erkennen dies nicht.
Wenn sich ein Arbeitgeber darüber im Klaren ist, wie viel das Unternehmen investiert, um seine Mitarbeiter glücklicher und gesünder zu machen, werden diese Mitarbeiter mehr Wert auf die Vorteile legen.
Fragen stellen, Änderungen vornehmen
Eine der schwierigsten Herausforderungen für Personalabteilungen - insbesondere wenn sie neue und einzigartige Vorteile hinzufügen - besteht in einer offenen Kommunikation mit den Mitarbeitern. Vorteile gut zu erklären, ist nur die halbe Miete.
Unternehmen sollten ihre Mitarbeiter auch regelmäßig befragen (vierteljährlich wird empfohlen), um ihre Zufriedenheit zu verstehen. Wenn ein Unternehmen erkennt, dass eine bestimmte Leistung nicht funktioniert oder für die Mitarbeiter nicht wertvoll ist, sollten sie die Vorteile mitteilen, die sie zur Behebung der Unzufriedenheit treffen. Die Mitarbeiter werden sehen, dass sich das Unternehmen um ihr Feedback kümmert.
Bottom Line: Flexibilität + Engagement = eine glücklichere Arbeitsumgebung
Es ist unmöglich, eine einzige Nutzenlösung zu entwickeln, die sich um jeden Mitarbeiter kümmert, vor allem, wenn Sie die Verschiedenartigkeit von Standort-, Familien-, Gesundheits-, Finanz- und Reisebedürfnissen berücksichtigen. Mitarbeiter müssen den Wert des personalisierten Leistungsprogramms verstehen, das Sie ihnen anbieten.
Eine moderne, innovative Prämienerfahrung kann dazu beitragen, die Marke Ihres Arbeitgebers als Branchenführer zu positionieren. Es ermöglicht Ihren Mitarbeitern, ihr Leistungspaket in vollem Umfang zu verstehen und zu genießen - und Sie werden von zufriedenen Mitarbeitern belohnt.