Regeln darüber, wann und wie Augenkontakt in verschiedenen Kulturen hergestellt werden soll
Wie und wann Augenkontakt hergestellt wird, hängt ganz von den Gewohnheiten ab, wo Sie sind, mit wem Sie zusammen sind und von der sozialen Umgebung. Zum Beispiel betrachten manche Kulturen den direkten Blickkontakt als aggressiv, unhöflich oder respektlos. Andere Kulturen und einige religiöse Gruppen betrachten den Augenkontakt zwischen Männern und Frauen als unangemessen und entweder als bedrohlich oder kokett. In vielen asiatischen Kulturen wird das Vermeiden des Blickkontakts mit einem Mitglied des anderen Geschlechts oder eines Vorgesetzten als Respekt gezeigt.
In den Vereinigten Staaten und in den meisten Teilen Europas wird es jedoch nicht nur als sinnvoll angesehen, Augenkontakt herzustellen, sondern auch, um sich als leistungsfähiger Business-Profi zu etablieren.
Augenkontakt ist eine Methode der Kommunikation. Ein kurzer Blick sendet eine andere Botschaft als ein kalter Blick - aber beide sind Formen des Blickkontakts. Abhängig von der Kultur, der Einstellung und der Person ist die Nachricht, die Sie mit nonverbaler Kommunikation senden, möglicherweise nicht die Nachricht, die Sie erhalten.
Wie man effektiv kommuniziert, indem man den rechten Augenkontakt trifft
In geschäftlichen und sozialen Situationen, die den "richtigen" Blickkontakt herstellen, muss man niemals jemanden anstarren oder einen starren Blick haben. Um Augenkontakt herzustellen, schauen Sie 4-5 Sekunden lang direkt in die Augen der anderen Person. Achten Sie darauf, während eines Gesprächs von Zeit zu Zeit normal zu blinken und zu nicken oder den Kopf zu drehen. Das Nachahmen der Gesichtsausdrücke der sprechenden Person (z. B. Sorgen zeigen oder lächeln) hilft ebenfalls, einen angemessenen Augenkontakt zu unterstützen. Eine eingefrorene Haltung und ein angespanntes Gesicht scheinen eher wie ein Anstarren als ein Kontakt zu sein.
Fast universell, wenn Sie für mehr als ein paar Sekunden in die Augen eines anderen schauen, bevor Sie lächeln oder Ihren Gesichtsausdruck ändern. Schnell und häufig blinkend kann man sich nervös oder unbehaglich fühlen; Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre eigene Blinkfrequenz messen und beobachten, wie die Person reagiert, die Sie ansprechen.
Augenkontakt in den Vereinigten Staaten herstellen
In den Vereinigten Staaten wird der Blickkontakt als Interesse, Aufmerksamkeit und Zeichen des Selbstvertrauens interpretiert. Wenn die Situation nicht konfrontativ ist, ist es im Allgemeinen akzeptabel, dass Kinder, Erwachsene und Menschen beiderlei Geschlechts mit anderen Menschen in Kontakt kommen.
Im Geschäftsleben ist es besonders wichtig, dass Sie Blickkontakt haben, wenn Sie jemandem vorgestellt werden und wenn Sie mit Ihnen sprechen. Sie müssen niemanden anstarren, aber häufig wegschauen oder sich weigern, Augenkontakt herzustellen, kann als Schwäche, Desinteresse oder als respektlos interpretiert werden.
Augenkontakt in europäischen Ländern herstellen
Die meisten europäischen Augenkontaktzölle sind denen in den Vereinigten Staaten ähnlich, insbesondere in Ländern wie Spanien, Frankreich und Deutschland. In Frankreich kann der Blickkontakt mit einem Fremden als Interesse interpretiert werden.
Augenkontakt ist für manche Leute nicht einfach
Es ist jedoch zu beachten, dass manche Menschen Herausforderungen haben, die den direkten Augenkontakt extrem erschweren. Es ist wichtig, allgemeine Regeln der Etikette anzuwenden und zu versuchen, direkten Blickkontakt mit anderen zu machen, aber es ist ebenso wichtig, für andere empfindlich zu sein, die an sozialen Angststörungen, Autismus oder Asperger-Syndrom leiden. Wenn jemand nicht in der Lage oder nicht willens ist, deinen Blick zu erwidern, schiebe ihn nicht, biete nur einen sanften Blick statt einen Blick und versuche niemals, den Kopf eines anderen zu bewegen oder dich so zu positionieren, dass er dich ansehen muss, wenn er nicht will zu.
Augenkontakt in den meisten asiatischen, afrikanischen und lateinamerikanischen Kulturen
Erweiterter Blickkontakt kann als Affront oder als Herausforderung der Autorität verstanden werden.
Im Allgemeinen wird nur sporadischer oder kurzer Augenkontakt als akzeptabel angesehen. Dies gilt insbesondere für asiatische Kulturen, in denen Menschen aus verschiedenen Berufen oder sozialen Schichten kommen. In China und Japan zum Beispiel zeigen Kinder Respekt gegenüber Älteren, indem sie keinen intensiven Blickkontakt herstellen. Angestellte würden keinen Blickkontakt mit Arbeitgebern herstellen; Schüler würden Augenkontakt mit Lehrern etc. nicht erzwingen
Diese Kulturen betrachten es nicht, jemandem in die Augen zu schauen, als ob er unhöflich oder desinteressiert ist oder sogar notwendigerweise unterwürfig ist. Stattdessen wird das Vermeiden von Augenkontakt normalerweise als einfach höflich oder ehrfürchtig interpretiert.
Die Faustregel in den Kulturen Asiens, Afrikas und Lateinamerikas ist, vorsichtig mit dem Blickkontakt zu sein, den Sie mit jedem machen, der als sozialer (oder arbeitsplatzbezogener) Vorgesetzter angesehen werden kann. Der Blick auf einen Vorgesetzten wird als Herausforderung oder als Zeichen der Respektlosigkeit verstanden.
Augenkontakt-Etikette in nahöstlichen Kulturen
Im Allgemeinen sehen Kulturen des Nahen Ostens, insbesondere unter Muslimen, keinen direkten Blickkontakt zwischen den Geschlechtern, als angemessen. Geschäftsfrauen, die in den Nahen Osten reisen, können die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, einfach weil sie anders sind und einige Männer versuchen, Augenkontakt herzustellen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass das Herstellen oder Halten eines Blickkontakts die Botschaft vermitteln kann, dass Ihr Interesse weniger als beiläufig oder neugierig ist.
Wenn Sie mit einer anderen Frau Geschäfte machen, wird oft intensiver Augenkontakt innerhalb Ihres eigenen Geschlechts verwendet, um die Wahrhaftigkeit eines Punktes zu betonen, und wird als akzeptabel angesehen.