Das Bewerbungsgespräch ist ein wichtiger Bestandteil jedes Einstellungsprozesses und ist bei der Einstellung von Verkäufern noch wichtiger. Denn das Interview gibt Ihnen die Möglichkeit, die Verkaufskompetenz jedes Kandidaten aus erster Hand zu sehen. Wenn sich Ihr zukünftiger Mitarbeiter im Interview nicht gut verkauft, wird er Ihr Produkt wahrscheinlich nicht gut verkaufen. Ihre Fragen zum Vorstellungsgespräch sollten dem Kandidaten eine Chance geben, zu glänzen, aber auch ein paar harte, damit Sie sehen können, wie er unter Druck agiert.
Hier sind einige mögliche Fragen zu stellen, zusätzlich zu den allgemeinen Fragen von "Wie man interviewt."
Fragen zu Verkaufsfähigkeiten
- Sagen Sie mir, was Sie über meine Firma wissen (dies überprüft die Forschungskompetenz des Verkäufers).
- Welches Buch hast du zuletzt gelesen? Was hast du darüber gedacht?
- Beschreiben Sie Ihre Aktivitäten während Ihres letzten vollen Arbeitstages von Anfang bis Ende.
- Wie können Sie nach Leads suchen?
- Wenn ein Interessent oder Kunde mit einer Anfrage zu Ihnen kam, die unangemessen war und / oder etwas war, das Sie nicht zustande bringen konnten, wie würden Sie mit der Situation umgehen?
- Was würdest du sagen oder tun, wenn ein Interessent dich bitten würde, etwas Unethisches zu tun? Wie wäre es, wenn ein Mitarbeiter fragte?
- Wie bauen Sie Rapport mit neuen Perspektiven?
- Was denkst du ist die wichtigste Fähigkeit für einen Verkäufer?
- Was ist die am meisten überschätzte Fähigkeit für einen Verkäufer?
- Wie ist dein übliches Abschlussverhältnis? (Dies kann der Prozentsatz der abgeschlossenen Verkäufe im Vergleich zu Terminen oder Interessenten sein. Bestätigen Sie also, dass Sie und der Kandidat dieselbe Metrik verwenden.)
Job Geschichte Fragen
- Beschreiben Sie Ihre letzten drei Positionen. (Wenn der Kandidat um eine Klarstellung bittet, bitten Sie ihn, Ihnen etwas über Aufgaben, Quotenanforderungen, tägliche Aktivitäten, Art des Verkaufs, wie er sich über den Job fühlte und warum er ging) zu erzählen.
- Wie sind Sie mit den anderen Mitgliedern Ihres letzten Verkaufsteams zurechtgekommen? Warum?
- Wie hoch war Ihre Quote in Ihren letzten drei Verkaufspositionen? Hast du gedacht, es wäre eine faire Quote? Hast du es normalerweise getroffen?
- Wer waren deine letzten drei Sales Manager? Was denkst du über sie persönlich und beruflich?
- Was war dein erfolgreichstes Verkaufsgeschäft und wie hast du es bekommen?
- Was war dein letzter verlorener Verkauf? Was ist passiert? Wenn du es nochmal machen könntest, was würdest du anders machen?
- Fassen Sie Ihre letzte Leistungsbeurteilung zusammen. Stimmen Sie der Einschätzung Ihres Vorgesetzten zu?
- Haben Sie jemals andere Verkäufer beaufsichtigt? Wenn ja, wie fühlten Sie sich dabei?
Fragen zum Verkaufsstil
- Wie viel Zeit verbringen Sie normalerweise in einer 40-Stunden-Woche mit der Arbeit mit potenziellen Kunden? Wie wäre es mit bestehenden Kunden zu arbeiten?
- Ziehen Sie es vor, neue Leads zu verfolgen oder zusätzliche Produkte an bestehende Kunden zu verkaufen? Warum?
- Was ist dein Lieblingsaspekt des Verkaufs?
- Was ist dein unbeliebtester Aspekt des Verkaufs?
- Bevorzugen Sie eine enge Zusammenarbeit mit Ihrem Vertriebsleiter oder arbeiten Sie selbstständig? Warum?
- Glaubst du, dass "kalte Berufung tot ist?" Warum oder warum nicht?
- Welche CRM-Systeme haben Sie verwendet? Was hast du am meisten und am wenigsten gemocht?
- Was sind deine liebsten Abschlusstechniken?
- Was ist die wichtigste Rolle eines Verkäufers für das Unternehmen? Wie wäre es mit seinen Kunden?
Persönlichkeitsfragen
- Was hat Sie dazu bewogen, sich für diese Position zu bewerben? Welche Erwartungen haben Sie daran?
- Was war die letzte Klasse, die du genommen hast? Warum?
- Was sind deine Hobbies?
- Was ist dein größter Jobmotivator?
- Wenn Sie einen Absatzverfall erleiden, wie gehen Sie damit um?
- Wenn ein Problem auf Faktoren außerhalb Ihrer Kontrolle beruht - zum Beispiel, wenn der Fehler eines anderen für Sie ein Problem verursacht - wie gehen Sie damit um?
- Welche Eigenschaften suchen Sie bei Ihrem Arbeitgeber? Wie wäre es in Ihrem direkten Manager?
- Wenn du morgen im Lotto gewinnen würdest, würdest du weiter arbeiten? Was würden Sie tun?
- Würdest du lieber einen riesigen Verkauf abschließen - mit einer riesigen Provision - über den niemand viel wusste, oder einen kleineren Verkauf, der dir viel Anerkennung eingebracht hat?
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