Das Gute, Schlechte und Hässliche
Sie haben sich den Respekt der oberen Führungsebene verdient und eine Beförderung in die wunderbare Welt des Vertriebsmanagements angeboten bekommen. Zusammen mit der Förderung kommt eine Erhöhung des Grundgehalts, die Fähigkeit, Ihr Verkaufsteam auszuwählen und zu formen, zusätzlicher Stress und Verantwortung und, als letzter Bonus, höhere Erwartungen und ein paar schlaflose Nächte!
Herzliche Glückwünsche!
Bevor Sie die Werbeaktion akzeptieren, müssen Sie einige Dinge beachten und beachten. Während sich die Verkaufsleitungspositionen von Unternehmen zu Unternehmen stark unterscheiden, gibt es einige Gemeinsamkeiten, von denen jede bis zu einem gewissen Grad auf Sie zutrifft.
Es ist nicht mehr nur du
In einer Verkaufsposition haben Sie nur sich selbst und Ihre Ergebnisse zu beschäftigen. Auch wenn Sie der größte Teamplayer in der Firmengeschichte sein mögen, hat die Leistung Ihres Kollegen, ob gut oder schlecht, wahrscheinlich wenig oder gar keine Auswirkung auf Ihr Einkommen. Wie viele Anrufe Sie tätigen, bleibt Ihnen überlassen und ob Sie Urlaub machen oder nicht, betrifft nur Sie.
Nicht so beim Management. Vertriebsleiter werden an der Gesamtleistung ihres gesamten Teams gemessen. Wenn das Team gut abschneidet, werden Ihre leitenden Angestellten das Gefühl haben, dass Sie Ihren Job effektiv erledigen. Wenn es Ihrem Team nicht gut geht, ist oft das Gegenteil der Fall.
Dies schafft ein offensichtliches und universelles Problem für die Verkaufsmanager: Egal wie hart ein Manager arbeitet und egal wie talentiert sie ist, wenn das Team schwach, uninspiriert oder einfach nur kämpft, nimmt der Verkaufsleiter die Hitze auf sich. Sobald ein Vertriebsmitarbeiter eine Beförderung zum Vertriebsmanagement akzeptiert, hat er nicht mehr die volle Kontrolle über seinen Erfolg. Traurig, aber sehr wahr.
Es ist schwer, ein gutes Talent zu finden
Eine der schwierigsten und wichtigsten Aufgaben, für die die meisten Vertriebsleiter verantwortlich sind, ist die Rekrutierung. Da die meisten Verkaufsorganisationen Umsatzraten von mehr als 15% aufweisen, sollte die Rekrutierung ständig erfolgen. Ein Manager weiß, wann ein Vertriebsprofi seines Teams es nicht schaffen wird und kann anfangen, nach einem Ersatz zu suchen, sobald ein Repräsentant unter die Mindesterwartungsniveaus fällt. Derselbe Manager hat jedoch in der Regel keine Vorwarnung, wenn ein durchschnittlicher oder hochperformanter Vertreter seine Kündigung abgeben kann.
Überraschende Stellenangebote sind der Feind der Ergebnisse eines Verkaufsteams.
Neben Karrieremessen, internen und externen Personalvermittlern und offenen Häusern nutzen erfolgreiche Manager oft die "5-Fuß-Regel". Im Wesentlichen bedeutet die 5-Fuß-Regel, dass jeder, mit dem ein Vertriebsleiter in Kontakt kommt, der Versprechen oder Interesse zeigt, zu einer "Personen-Pipeline" hinzugefügt werden sollte. Diese Pipeline sollte immer mit potenziellen Kandidaten besetzt werden und jeder sollte häufig kontaktiert werden. Eine vollständige Pipeline reduziert die Auswirkungen von überraschenden Leerständen erheblich und ermöglicht auch einen schnelleren Ersatz terminierter Wiederholungen.
Ein Manager, Coach und Therapeut
Ein Management mit der Überlegung, dass Ihre einzige Aufgabe darin besteht, Ihr Team so zu leiten, dass es die erwarteten Ergebnisse liefert, ist ein Zeichen dafür, dass Sie von der Unternehmensleitung geboren wurden oder nicht ordnungsgemäß eingestellt wurden. Verwalten ist nur ein Teil der Arbeit eines Verkaufsleiters. Effektive Manager verstehen, dass sie Führungskräfte, Coaches, Manager und manchmal auch Therapeuten sein müssen.
Aus Gründen der Klarheit ist es wichtig zu verstehen, dass Sie Prozesse steuern, Menschen führen und coachen . Jeder in einem Verkaufsteam ist eine Person mit ihren Fähigkeiten, Stärken, Schwächen, Zielen, Wünschen und persönlichen Problemen. Der Versuch, Menschen "zu managen", ist wie Katzenhüten. Führung und Coaching erfordern Charakter, Können, Geduld und Respekt.
Die Belohnungen
Bei den meisten Verkaufsorganisationen sind die Positionen mit dem höchsten Verdienstpotenzial Verkaufspositionen, so dass die Umstellung auf das Verkaufsmanagement eine Art Lohnkürzung sein kann. Die meisten Sales Manager verdienen jedoch ein höheres Grundgehalt und überschreiben die Leistung ihres Teams. Je besser Ihr Team ist, desto mehr verdienen Sie. Trainiere, führe, führe und coache dein Team, so dass sie alle leistungsfähig sind und dein Bankkonto jeden Morgen ein Lächeln auf dein Gesicht bringt.
Während es neben dem Einkommen noch mehrere andere Belohnungen gibt, ist die am meisten geschätzte Belohnung, die Verkaufsmanager erhalten, wenn sie sehen, dass sich ihre Bemühungen für jemand anderen auszahlen. Es ist ein unglaubliches Gefühl, einem abtrünnigen Repräsentanten zu helfen, eine große Sache zu schließen, eine Angst zu überwinden oder Selbstvertrauen aufzubauen. Dies lohnt sich im Moment nicht nur, sondern zahlt sich auch für eine Karriere aus.