Erstellen Sie einen strategischen Rahmen durch strategische Planung

Mission, Vision Statements, Werte, Ziele und Strategien identifiziert

Sowohl Menschen als auch Organisationen müssen einen strategischen Rahmen für bedeutende Erfolge schaffen. Dieser Rahmen besteht aus:

• Eine Vision für Ihre Zukunft
• Eine Mission, die definiert, was Sie tun
• Werte, die Ihre Handlungen prägen
• Strategien, die sich auf Ihren Schlüsselerfolg konzentrieren
• Ziele und Aktionspläne, die Ihre täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aktionen leiten

Der Erfolg Ihres Unternehmens und Ihr persönlicher Erfolg hängen davon ab, wie gut Sie jedes dieser wichtigen Konzepte definieren und leben. Eigentlich:

• Unternehmen, deren Mitarbeiter die Mission und Ziele verstehen, profitieren von einer um 29 Prozent höheren Rendite als andere Unternehmen (Watson Wyatt Work Study).
• US-amerikanische Arbeitnehmer wollen, dass ihre Arbeit einen Unterschied macht, aber 75 Prozent glauben nicht, dass das Leitbild ihres Unternehmens so geworden ist, wie sie es tun (Workplace 2000 Employee Insight Survey).

Lesen Sie mehr darüber, wie Sie einen erfolgreichen strategischen Rahmen für Ihre Organisation und für sich selbst entwickeln können.

Was ist eine Vision und eine Vision?

Eine Vision ist eine Aussage darüber, was Ihre Organisation werden möchte. Es sollte bei allen Mitgliedern der Organisation mitschwingen und ihnen helfen, stolz, aufgeregt, motiviert und Teil von etwas zu sein, das viel größer ist als sie selbst.

Eine Vision ist ein Bild der gewünschten Zukunft Ihrer Organisation, die in einer Weise widergespiegelt wird, die bei allen Mitgliedern der Organisation ankommt. Die Vision wird mit Mitarbeitern, Kunden, Aktionären, Lieferanten und Kandidaten für Beschäftigung geteilt und schafft eine gemeinsame Bedeutung darüber, was Ihre Organisation werden möchte. Die Bestimmung Ihrer Vision ist eine frühe Komponente in der strategischen Planung von Unternehmen oder Organisationen.

Die Vision der Zukunft, die die Mitarbeiter Ihres Unternehmens erstellen, sollte die Fähigkeiten Ihres Unternehmens erweitern und sein aktuelles Selbstbild erweitern. Die artikulierte und geteilte Vision bietet ein Bild der Organisation, die Sie in Zukunft erstellen möchten. Die Vision wird zum Schlachtruf für Ihre gewünschte Zukunft.

Die Vision wird durch die Entwicklung einer Vision, die die Gesamtvision ausdrückt, in Aktionen umgesetzt. Erstellen Sie eine kürzere Vision, da die Mitarbeiter sich besser an sie erinnern werden. Wenn Mitarbeiter die Visionsaussage verinnerlichen, ergreifen sie Maßnahmen, um die Vision zu verwirklichen.

Normalerweise erstreckt sich die Vision von einigen Wörtern bis zu mehreren Seiten. Eine kürzere Vision ist einprägsamer. Wenn eine Vision sich auf Seiten und sogar Absätze erstreckt, ist es in der Regel, weil die Organisation auch ausdrückt, wie sie die Vision erreichen oder schaffen will. Dieser Prozess ist besser für die spätere strategische Planung offen, wenn die Organisation Strategien, Ziele und Aktionspläne entwickelt.

Vision Statement-Beispiele

"Als einer der führenden Verbände von HR Professionals anerkannt und respektiert zu werden." (HR Association von Groß-Detroit)

Persönliche Visionserklärung

Ihre persönliche Vision für Ihr Leben kann so einfach sein wie ein paar Wörter oder so lang wie 200 oder mehr Elemente, die Sie erreichen oder erreichen möchten.

Auf der Suche nach Hilfe und Beispielen, die dir dabei helfen, ein Mission Statement zu entwerfen, das mitschwingt und inspiriert? Sowohl Menschen als auch Organisationen müssen ein Leitbild in einem strategischen Rahmen aufstellen, um signifikante Erfolge zu erzielen.

Wenn Sie Ihr Leitbild, Ihre Vision, Ihre Werte, Strategien, Ziele und Pläne identifizieren und teilen, werden Sie Ihre Mitarbeiter anspornen und Ihre zukünftigen Leistungen ankurbeln. Hier ist was ein Leitbild zusammen mit Beispiel-Mission Statements, um Ihnen zu helfen, Ihre eigenen zu entwickeln.

Was ist ein Leitbild?

Ihre Mission oder Ihr Unternehmenszweck wird als Leitbild ausgedrückt und geteilt. Mission oder Zweck ist eine genaue Beschreibung dessen, was eine Organisation tut. Die Mission sollte das Geschäft beschreiben, in dem sich die Organisation befindet. Es ist eine Definition, warum die Organisation derzeit existiert.

Wenn die Mission assimiliert und in Ihre Unternehmenskultur integriert wurde, sollte jedes Mitglied Ihrer Organisation in der Lage sein, diese Mission auszudrücken. Die Handlungen jedes Mitarbeiters sollten das Leitbild in Aktion zeigen.

Persönliches Leitbild

Darüber hinaus braucht jede Person eine Mission für ihr Leben. Die Abstimmung Ihrer Lebensaufgabe mit der Mission Ihres Unternehmens ist einer der Schlüsselfaktoren, die bestimmen, ob Sie mit Ihrer Arbeit und Ihrem Arbeitsplatz zufrieden sind.

Wenn Ihre persönlichen und organisatorischen Missionsaussagen deckungsgleich sind, sind Sie wahrscheinlich mit Ihrer Wahl der Arbeit zufrieden. Nimm dir die Zeit, dein Leitbild für dein eigenes Leben zu entwickeln; Vergleichen Sie Ihr persönliches Leitbild mit dem Leitbild Ihrer Organisation. Verschmelzen die Missionsaussagen?

Mission Statement Beispiele

Dies sind Beispiele für Leitbilder, die entwickelt und mit der Öffentlichkeit geteilt wurden.

• "Die FedEx Corporation wird ihren Aktiebesitzern durch die Bereitstellung von Logistik-, Transport- und damit verbundenen Geschäftsdienstleistungen mit hoher Wertschöpfung durch fokussierte Betreiberunternehmen einen höheren finanziellen Ertrag bringen. Die Kundenanforderungen werden in der höchsten Qualität erfüllt, die für jedes bediente Marktsegment angemessen ist." Belohnungsbeziehungen mit Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten zu entwickeln. Sicherheit wird bei allen Operationen die erste Überlegung sein. Die Unternehmensaktivitäten werden nach den höchsten ethischen und professionellen Standards durchgeführt. " (Federal Express Mission und Ziele)

• "Dem gewöhnlichen Volk die Möglichkeit zu geben, dasselbe wie reiche Leute zu kaufen." (Wal-Mart Leitbild)
• "Unsere Vision ist es, das kundenorientierteste Unternehmen der Erde zu sein; einen Ort zu schaffen, an dem Menschen alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten." (Amazon.com Mission Statement)
• "Um unsere Vision zu verwirklichen, muss es unsere Mission sein, die Erwartungen unserer Kunden, die wir als Gäste, Partner und Mitarbeiter definieren, zu übertreffen. Wir werden dies erreichen, indem wir uns zu unseren gemeinsamen Werten verpflichten und das Höchste erreichen Kundenzufriedenheit, mit besonderem Schwerpunkt auf Wertschöpfung. (Strategie) Auf diese Weise werden wir sicherstellen, dass unsere Ziele hinsichtlich Profit, Qualität und Wachstum erreicht werden. " (Mission Statement der Westin Hotels & Resorts)

• "Die Kraft des Optimismus zu verbreiten." (Das leben ist gut)
• "Jeden Tag macht es American Express einfacher, sicherer und lohnender für Verbraucher und Unternehmen, die Dinge zu kaufen, die sie brauchen, und für Händler, ihre Waren und Dienstleistungen zu verkaufen. American Express bietet eine innovative Zahlungs-, Reise- und Spesenmanagement-Lösung Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Träume und Bestrebungen durch branchenführende Vorteile, Zugang zu einzigartigen Erfahrungen, Einblicke in die Geschäftsentwicklung und globale Kundenbetreuung zu verwirklichen und unseren Kunden mehr und mehr zu ermöglichen mehr erreichen. (American Express)

In Bezug auf das Leitbild

• Wie man strategische Planungsarbeit leistet
• Franklin-Covey Mission Statement Builder

Was sind Werte und Wertaussagen?

Werte sind Überzeugungen, die sich in der Interaktion eines Mitarbeiters an einem Arbeitsplatz manifestieren, und sie stehen im Mittelpunkt dessen, was Ihre Organisation ist und was Ihre Organisation schätzt.

Werte, die auch als Grundwerte und als Richtwerte bezeichnet werden, sind die wichtigsten Verpflichtungen eines Mitarbeiters gegenüber dem, was er im Leben für am wichtigsten hält.

Wertaussagen werden aus Ihren Werten entwickelt und definieren, wie sich die Menschen in der Organisation tagtäglich verhalten wollen. Sie stellen ein Messgerät zur Verfügung, mit dem Sie alle Ihre Handlungen und Verhaltensweisen bewerten.

Value-Statements sind Erklärungen darüber, wie die Organisation Kunden, Lieferanten und die interne Gemeinschaft bewerten wird. Sie beschreiben Aktionen, die die grundlegenden Werte der meisten Personen in der Organisation darstellen.

Die Werte der einzelnen Personen an Ihrem Arbeitsplatz sowie ihre Erfahrungen und Erfahrungen verschmelzen zu Ihrer Unternehmenskultur. Die Werte Ihrer Führungskräfte sind besonders wichtig für die Entwicklung Ihrer Kultur.

Diese Führungskräfte haben in Ihrer Organisation viel Macht, um die Weichen zu stellen und die Qualität der Umwelt für die Menschen festzulegen. Ihre Führungskräfte haben Mitarbeiter ausgewählt, die ihrer Meinung nach kongruente Werte haben und zu Ihrer Unternehmenskultur passen.

Der Einfluss Ihrer persönlichen Werte

Wenn Sie an Ihr eigenes Leben denken, bilden Ihre Werte die Eckpfeiler für alles, was Sie tun, denken, glauben und verwirklichen. Ihre persönlichen Werte definieren, wo Sie Ihre Zeit verbringen, wenn Sie wirklich Ihre Werte leben.

Jeder von euch trifft Entscheidungen im Leben nach Ihren wichtigsten vier bis zehn Werten. Nehmen Sie sich Zeit, um herauszufinden, was für Sie und Ihre Organisation am wichtigsten ist. Identifizieren und leben Sie Ihre Werte. Manifestiere deine Werte durch Wertaussagen.

Warum Werte identifizieren und etablieren?

Effektive Organisationen identifizieren und entwickeln eine klare, prägnante und gemeinsame Bedeutung von Werten / Überzeugungen, Prioritäten und Richtungen, so dass jeder Mitarbeiter versteht und beitragen kann. Einmal definiert, wirken sich Werte auf jeden Aspekt Ihrer Organisation aus.

Sie müssen die Auswirkungen dieser Wertaussagen unterstützen oder fördern oder die Werte identifizieren, die eine Verschwendung gewesen wären. Mitarbeiter fühlen sich getäuscht und in die Irre geführt, wenn sie die Auswirkungen in Ihrer Organisation nicht sehen.

Erstellen Sie Auswirkungen durch Werte und Wertangaben

Folgen Sie diesen Richtlinien, wenn Sie möchten, dass die von Ihnen angegebenen Werte und die von Ihnen erstellten Wertanweisungen in Ihrer Organisation Auswirkungen haben:

• Mitarbeiter müssen diese Werte in ihrem persönlichen Arbeitsverhalten, ihrer Entscheidungsfindung, ihrem Beitrag und ihrer zwischenmenschlichen Interaktion demonstrieren und modellieren.
• Organisatorische Werte helfen jeder Person, Prioritäten in ihrem täglichen Arbeitsleben zu setzen. Prioritäten und Handlungen müssen auf den Werten der Organisation basieren und die für die Arbeit jedes Mitarbeiters identifizierten Wertaussagen modellieren.
• Lassen Sie die Werte als Richtschnur für jede Entscheidung gelten, nachdem die Organisation die Werte und die Wertaussagen kooperativ erstellt hat.

• Struktur Belohnungen und Anerkennung innerhalb der Organisation, um jene Leute zu erkennen, deren Arbeit die Werte und die Wertaussagen verkörpert, die die Organisation identifizierte und umarmte.
• Erstellen Sie organisatorische Ziele, die auf den identifizierten Werten basieren. Mitarbeiter müssen identifizieren, wie ihre Ziele und Handlungen mit den Werten übereinstimmen und die Werte täglich demonstrieren.
• Erkennen Sie die Übernahme von Werten und Verhaltensweisen in regelmäßigen Leistungsrückmeldungen.
• Stellen und fördern Sie Personen, deren Ansichten und Handlungen mit den Werten der Organisation übereinstimmen.

Eine wirklich organisationsweite, wertebasierte, gemeinsame Kultur entsteht durch die aktive Beteiligung aller Mitglieder der Organisation sowie durch die Entwicklung der Systeme und Prozesse der Organisation, die auf den Werten des Unternehmens basieren.

Beispielwerte

Im Folgenden sind Beispiele für Werte: Ehrgeiz, Kompetenz, Individualität, Gleichheit, Integrität, Service, Verantwortung, Genauigkeit, Respekt, Engagement, Vielfalt, Verbesserung, Genuss / Spaß, Loyalität, Glaubwürdigkeit, Ehrlichkeit, Innovation, Teamwork, Exzellenz, Verantwortlichkeit, Empowerment, Qualität, Effizienz, Würde, Zusammenarbeit, Verantwortung, Empathie, Leistung, Mut, Weisheit, Unabhängigkeit, Sicherheit, Herausforderung, Einfluss, Lernen, Mitgefühl, Freundlichkeit, Disziplin / Ordnung, Großzügigkeit, Beharrlichkeit, Optimismus, Zuverlässigkeit, Flexibilität.

Familie, Kirche und Professionalität sind keine Werte, obwohl sie wichtige Aspekte Ihres Lebens sind und Ihre Aufmerksamkeit verdienen. Wenn Sie definieren, was Sie an jedem dieser Werte schätzen, identifizieren Sie den Kernwert. Zum Beispiel könnte der Kernwert, der in der Verwendung der Wortfamilie verborgen ist, enge Beziehungen sein; in der Kirche, Spiritualität; und in Professionalität, Integrität in allem, was Sie tun, zu demonstrieren.

Corporate Beispiele für Wertangaben

Unternehmen haben viele Möglichkeiten, ihre Werte und Wertvorstellungen zu beschreiben, einschließlich Unternehmensphilosophie, zu leben- den Worten, Führungsprinzipien, Leitwerten oder Prinzipien und mehr.

Unabhängig davon, wie eine Organisation sie aufruft, basieren die Werteaussagen auf den Kernwerten der Mitglieder der Organisation. Sie manifestieren besonders die Kernwerte ihrer Führungskräfte. Diese Beispielwerte geben Ihnen einen Eindruck von der Tiefe und Breite, aus der Organisationen ihre Werte schreiben. Suchen Sie online nach Werten und Wertaussagen, und Sie werden einige finden, die sich auch auf mehrere Seiten erstrecken.

Mercks Werte : "Das menschliche Leben erhalten und verbessern." (Merck)

Bei Merck ist "unternehmerisches Handeln untrennbar mit dem Verhalten einzelner Mitarbeiter bei der Ausübung ihrer Arbeit verbunden. Jeder Merck-Mitarbeiter ist für die Einhaltung von Geschäftspraktiken verantwortlich, die im Einklang mit den geltenden Gesetzen und ethischen Grundsätzen stehen die höchsten Standards des korporativen und individuellen Verhaltens ...

"Wir bei Merck haben uns höchsten ethischen und integrativen Standards verpflichtet. Wir sind gegenüber unseren Kunden, gegenüber den Mitarbeitern von Merck und deren Familien, gegenüber der Umwelt, in der wir leben, und gegenüber den Gesellschaften weltweit verantwortlich Nehmen Sie keine professionellen oder ethischen Abkürzungen vor. Unsere Interaktionen mit allen Teilen der Gesellschaft müssen die hohen Standards widerspiegeln, die wir bekennen. "

Kernwerte von Zappos Family: "Mit dem Wachstum unseres Unternehmens wird es immer wichtiger, die Kernwerte, aus denen wir unsere Unternehmenskultur, unsere Marke und unsere Geschäftsstrategien entwickeln, zu definieren. Das sind die zehn Grundwerte, die wir leben durch":

1. "Liefern WOW durch Service"
2. "Embrace and Drive Change"
3. "Erstellen Sie Spaß und ein wenig Schade"
4. "Sei abenteuerlustig, kreativ und aufgeschlossen"
5. "Verfolge Wachstum und Lernen"
6. "Offene und ehrliche Beziehungen mit der Kommunikation aufbauen"
7. "Ein positives Team und Familiengeist aufbauen"
8. "Mach mehr mit weniger"
9. "Sei leidenschaftlich und entschlossen"
10. "Demütig sein"

Die Zappos Familienwerte sind auf ihrer Website ausführlich beschrieben und sehenswert.

Googles Kernphilosophie : Google nennt seine Werte und Wertvorstellungen seine Philosophie, und sie überprüfen die Komponenten alle paar Jahre, um sicherzustellen, dass die Werte immer noch dieselben sind.

• "Konzentrieren Sie sich auf den Benutzer, und alles andere wird folgen."
• "Es ist am besten, eine Sache wirklich, wirklich gut zu machen."
• "Schnell ist besser als langsam."
• "Großartig ist einfach nicht gut genug."

Weitere Beispiele von Werten und Wertangaben

Zusätzliche Werte und Wertanweisungsbeispiele stehen für Ihre Überprüfung zur Verfügung.

• Microsoft-Grundwerte
• Die Führungsprinzipien von Amazon.com
• Marriott Core-Werte

In einem strategischen Geschäftsrahmen für die Organisationsplanung und den Erfolg greifen Ihre Strategien, Ziele und Aktionspläne ineinander und bauen aufeinander auf, um die geeigneten Schritte zur Erfüllung Ihrer Mission und Vision zu schaffen.

Organisationen brauchen Strategien, Ziele und Aktionspläne, um die Mission durch die Organisation zu kaskadieren und die Talente aller Mitarbeiter zu aktivieren. So passen Strategien, Ziele und Aktionspläne zusammen, um Ihre Mission und Vision zu erfüllen.

Was sind Strategien?

Strategien sind die breit definierten vier oder fünf Schlüsselansätze, die die Organisation verwenden wird, um ihre Mission zu erfüllen und die Vision voranzutreiben. Ziele und Aktionspläne fließen normalerweise aus jeder Strategie.

Ein Beispiel für eine Strategie ist die Stärkung der Mitarbeiter und der Teamarbeit. Ein anderer ist, einen neuen weltweiten Markt in Asien zu verfolgen. Oder um Ihr aktuelles Vertriebssystem mithilfe von Lean-Management-Prinzipien zu optimieren.

Eine Universitätsabteilung für Personalentwicklung hat mehrere breite Wachstumsstrategien festgelegt. Dazu gehört, dass sie für alle Mitarbeiter die bevorzugte Quelle für Bildung und Ausbildung werden, indem sie Zugang zu allen vorhandenen Bildungs- und Ausbildungsressourcen aus einer Hand bieten. Darüber hinaus bestimmten sie Schlüsselstrategien für die Erweiterung ihrer Finanzierungsbasis und die Online-Verschiebung von Kursen für Kundenkomfort.

Eine andere Personalabteilung entwickelte Strategien zur Entwicklung einer überlegenen Belegschaft. Dazu gehörte die Beseitigung schlechter Leistungsträger; Einstellung von mehreren Wahlen von ausgezeichneten Kandidaten eher als sich auf einem Kandidaten niederzulassen; Entwicklung der Nachfolgeplanung und Steigerung der Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Beispielstrategien

"Die Bemühungen der Human Resource Association of Greater Detroit (HRAGD), ihre Mission voranzutreiben, umfassen: Die Förderung des freiwilligen Austauschs von Mitgliedern, die Einhaltung ethischer und professioneller Standards, die Durchführung von Treffen und Workshops zu relevanten Themen und Themen des Personalwesens, Kommunikation unserer Zweck und Aktivitäten für die breitere Geschäftswelt, die Zusammenarbeit mit der Gesellschaft für Human Resources Management (SHRM), sowie andere SHRM Fach- und Studentengruppen und damit verbundene Personalorganisationen sowie die Einbeziehung unserer Mitglieder in die Gesellschaft.

"Der Verband veröffentlicht regelmäßig Newsletter im Laufe des Jahres, die Themen wie monatliche Meeting-Highlights, zukünftige Programme, Vorstandsmeldungen, SHRM und Gesetzesaktualisierungen und allgemeine Personalnachrichten enthalten. Außerdem werden ein Mitgliederverzeichnis und eine Liste der Mitgliederkompetenzen veröffentlicht."

FedEx entwickelte diese Geschäftsstrategien.

"Die einzigartige FedEx-Betriebsstrategie funktioniert nahtlos - und gleichzeitig - auf drei Ebenen.

• Konkurrieren Sie gemeinsam, indem Sie weltweit als eine Marke auftreten und mit einer Stimme sprechen.
• Betreiben Sie unabhängig voneinander, indem Sie sich auf unsere unabhängigen Netzwerke konzentrieren, um unterschiedliche Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
• Verwalten Sie kollaborativ, indem Sie zusammenarbeiten, um loyale Beziehungen zu unseren Mitarbeitern, Kunden und Investoren zu pflegen. "

Entwickle Ziele und Aktionspläne

Nachdem Sie die Schlüsselstrategien entwickelt haben, konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung mehrerer Ziele, die es Ihnen ermöglichen, jede Ihrer Strategien zu erreichen.

Ziele sollten über die Bedingungen des traditionellen SMART-Akronyms hinausgehen: spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitbasiert.

Als Beispiel könnte die HRAGD-Gruppe erwägen, ein Ziel für eine monatliche Kapitelsitzung festzulegen. Ein weiteres Ziel, das die Umsetzung ihrer Strategien unterstützt, ist die vierteljährliche Planung eines entsprechenden Seminars. Eine weitere Möglichkeit könnte das Abhalten von informellen Abendessen und Cocktail-Stunden sein, um den freiwilligen Mitgliederaustausch zu unterstützen.

Sobald Sie die Strategie erreicht haben, indem Sie Ziele setzen, entwickeln Sie Aktionspläne, um jedes Ziel zu erreichen. Damit HRAGD ein vierteljährliches Seminar anbieten kann, folgt hier ein Aktionsplan:

• Legen Sie einen Querschnitt von Fachleuten als Komitee fest und treffen Sie sich, um die Sitzungen zu planen.
• Budget ermitteln
• Führen Sie eine Bewertung der Bedürfnisse des HRAGD-Mitglieds durch.
• Wählen Sie basierend auf der Bedarfsanalyse der Mitglieder Themen aus.
• Suchen Sie außergewöhnliche Lautsprecher.
• Wählen Sie Sprecher und verhandeln Sie Workshopdauer, Bezahlung, Thema und Ziele.
• Bestimmen Sie den Standort und planen Sie das Seminar.
• Planen Sie Werbestrategien.

Erstellen Sie Aktionspläne so detailliert wie nötig und integrieren Sie die einzelnen Schritte in Ihr Planungssystem. Ein effektives Planungssystem, ob es ein Softwareprogramm, ein iPad oder Papier und Stift verwendet, wird Ihre Ziele und Aktionspläne auf Kurs und Ziel halten.

Möchten Sie eine der Organisationen sein, deren Mitarbeiter die Mission und Ziele verstehen und eine 29 Prozent höhere Rendite gegenüber anderen Unternehmen genießen? Involvieren Sie so viele Personen wie möglich, um die Road Map zu strukturieren, die ich für die Entwicklung eines strategischen Rahmens für Ihr Unternehmen geteilt habe.

Effektiv ausgeführt, genießen Sie eine größere Rendite. Mit Ihrer Vision, Mission, Werten, Strategien, Zielen und Aktionsplänen gewinnen Sie persönlich und beruflich.

Bezogen auf Strategien, Ziele und Aktionsplanung

• Identifizieren und leben Sie Ihre persönlichen Werte
• Wie man Werte in Ihrer Organisation leben lässt

Weitere Informationen zur Zieleinstellung

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