Geschäft

5 Dinge zu Hause Call Center zu wissen

  • Bevor Sie den Sprung wagen, sollten Sie wissen ...

    Home-Call-Center sind in der Tat eine echte Chance für Menschen, Geld von zu Hause aus zu verdienen. Das heißt, Sie müssen immer noch die Anzeichen für eine Arbeit-zu-Hause-Betrug wissen, weil Trickbetrüger bekannt sind, um ihre Systeme zu verkleiden, um wie Home-Call-Center-Arbeit aussehen.

    Im Allgemeinen suchen die meisten virtuellen Call-Center-Stellen nach Personen, die gut gesprochen und zuverlässig sind und mindestens einen gewissen Kundenservice oder Einzelhandelserfahrung haben. Zum größten Teil sind sie nicht besonders daran interessiert, ob die Bewerber einen Hochschulabschluss haben, so dass Call-Center eine gute Gelegenheit für Menschen mit High-School-Bildung oder für Menschen, die ihre Karriere wechseln, um zu Hause zu arbeiten. Allerdings gibt es definitiv sowohl Vor-und Nachteile für diese Arbeitsplätze, beginnend mit, wie sie bezahlt werden.

    Erste Sache zu wissen: Wie Ausgleich funktioniert

  • # 1 - Home-Call-Center-Agenten können nicht Mindestlohn

    Das stimmt, einige Call-Center-Arbeitsplätze in der Heimat garantieren keinen Mindestlohn. Dies liegt daran, dass einige Unternehmen ihre Agenten als unabhängige Auftragnehmer und nicht als Angestellte einstellen. Arbeitnehmer in den Vereinigten Staaten müssen den Mindestlohn in dem Staat erhalten, in dem sie wohnen; Auftragnehmer jedoch nicht. Und so viele der Arbeitsplätze für unabhängige Auftragnehmer haben Vergütungsstrukturen, die pro Anruf oder pro Minute bezahlen können und daher nicht so viel bezahlen, wenn das Anrufvolumen gering ist. Daher ist eine Mindestvergütung nicht garantiert.

    Wenn Sie in Erwägung ziehen, als Call-Center-Agent für Ihr Zuhause zu arbeiten, sollten Sie verstehen, wie die Call-Center-Vergütung im Allgemeinen und speziell an den Stellen funktioniert, an denen Sie sich bewerben.

    Das nächste, was Sie wissen sollten: Die Kosten aus eigener Tasche

  • # 2 - Agenten haben Kosten aus eigener Tasche

    Selbst wenn Sie als Angestellter angestellt sind, müssen Sie wahrscheinlich einige Geräte und / oder Dienste kaufen, um Ihr virtuelles Call-Center-Home-Office einzurichten. Fast alle Unternehmen erwarten von ihren virtuellen Agenten eigene Computer, die bestimmte Anforderungen erfüllen müssen. Die seltene Ausnahme, Apple At-Home, bietet Agenten einen Computer. Viele erwarten auch, dass Agenten ihre eigenen Headsets, Software oder andere Ausrüstung kaufen.

    Typischerweise fallen die Kosten einer Telefonleitung und / oder eines Internetdienstes auf den Agenten, obwohl einige ihre Angestellten entschädigen. Gelegentlich wird erwartet, dass Agenten (sowohl Mitarbeiter als auch Auftragnehmer) die Rechnung für ihre eigene Hintergrundprüfung bezahlen, und manchmal wird erwartet, dass unabhängige Auftragnehmer tatsächlich Gebühren für ihre eigene Schulung zahlen. Ich empfehle Ihnen, Unternehmen zu meiden, die diese Gebühren erheben.

    Next Thing zu wissen: Geographie macht einen Unterschied

  • # 3 - Es ist wichtig, wo Home Call Center Agents leben

    Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, scheint es keinen Unterschied zu machen, in welchem ​​Staat oder Land Sie sich befinden. Aufgrund von Arbeitsgesetzen und anderen Faktoren stellen die meisten Unternehmen, die Remote-Call-Center-Agenten beschäftigen, diese jedoch nur an bestimmten Standorten ein. Typischerweise mieten sie in bestimmten Staaten, obwohl einige Agenten in einem bestimmten Umkreis einer Stadt leben müssen. Dies gilt insbesondere für die Unternehmen, die Agenten als Mitarbeiter und nicht als unabhängige Auftragnehmer anstellen.

    Next Thing zu wissen: Die Fähigkeiten, die benötigt werden, um das Einkommen zu maximieren

  • # 4 Je mehr Fähigkeiten und Bildung Sie haben, desto besser werden Sie bezahlt

    Natürlich ist dies in fast jeder Branche der Fall, und Heim-Call-Center sind keine Ausnahme. Und obwohl Call-Center sind ein guter Job für Menschen mit einer High-School-Ausbildung oder wenig Berufserfahrung, ein College-Abschluss oder ein College wird Ihnen helfen, die besser bezahlten Kundendienst Arbeitsplätze zu landen. Ein Grund, warum Unternehmen diese Arbeitsplätze von zu Hause aus anbieten, besteht darin, dass sie Arbeitskräfte mit mehr Fähigkeiten und Bildung anziehen wollen, ohne eine Prämie in Bezug auf das Gehalt zu zahlen. Stattdessen bieten sie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.

    Darüber hinaus gibt es nur viele spezialisierte Call-Center-Jobs, in denen bestimmte Fähigkeiten erwünscht sind. Dazu gehören zweisprachige Call-Center-Arbeit, technische Unterstützung, medizinische Call-Center-Jobs (gut für RNs und LPNs), Reise-Jobs (Reisebüros) und Versicherungsarbeit (Krankenschwestern und Versicherungsagenten).

    Nächste Frage: Welche Unternehmen stellen virtuelle Call-Center-Agenten ein?

  • # 5 - Wo finde ich Home-Based Call Center?

    Verwenden Sie diese Firmenlisten, um die Möglichkeiten für die Unternehmen einzuschränken, die dort anstellen, wo Sie wohnen, und nach Ihren Fähigkeiten suchen.

    • Vollständige Liste der Home Call Center-Unternehmen
    • Call-Center-Unternehmen nach Staat
    • Home Call Center in Kanada
    • Zweisprachige Call Center
    • Call Center Beschäftigung (mit Vorteilen)
    • Feiertag, Saisonale WAH Jobs
    • Medizinische Call Center
    • Teilzeit Call Center Jobs
    • Technischer Support
    • Reisejobs
    • Chat Kundenservice

  • 
    Interessante Artikel
    Empfohlen
    Diese Soldaten halten die Kommunikationslinien offen Der Netzbetreiber ist ein Teil des Telekommunikationsteams der Army. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, dafür zu sorgen, dass die Kommunikation zur Verfügung steht, was in den Streitkräften, insbesondere im Kampf, immer entscheidend ist. Aufgaben Diese Soldaten führen die Wartung auf Feldebene für elektronische Knotengruppen durch, bekämpfen Funkgeräte und zusätzliche Kommunikationsgeräte. Mit and
    Tipps, um Fans zu engagieren und Ihre Zahlen zu erhöhen Ihre Facebook-Fanseite ist nutzlos, wenn niemand darauf achtet. Engagieren Sie Ihre Follower, bauen Sie Ihr Publikum auf und erweitern Sie Ihre Facebook-Fanpage schnell, um daraus ein leistungsstarkes Werbeinstrument für Ihre Medienmarke zu machen.
    Wie Sie Ihren Karrierefortschritt auf ganzer Linie fördern können Sind Sie es leid, anderen Arbeitern zuzusehen, wie sie ihre Karriere vorantreiben, während Sie in Ihrer derzeitigen Position weiterhin alle Erwartungen übertreffen, ohne eine Beförderung zu erhalten? Erfolgreiche Arbeiter schaffen ihren eigenen Weg zur Beförderung; Sie sind nicht auf Glück angewiesen. Unter
    Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Vertriebsmitarbeiter sagt: "Ich muss darüber nachdenken", oder "Lass mich darüber nachdenken und melde dich wieder", gerade wenn du dabei bist, den Verkauf zu beenden. Dies sind klassische Beispiele für Verzögerungen oder Zeit Einwände. In der Regel passiert eines von zwei Dingen - Entweder denkt der Interessent über Ihr Angebot nach, aber er braucht mehr Zeit, um andere Dinge zu tun, bevor er bereit ist zu kaufen, oder er hat keine Absicht zu kaufen und will Sie einfach loswerden. In le
    Wenn Sie sich für eine Einstiegsposition bewerben, ist eine typische Vorstellungsfrage "Beschreiben Sie Ihre lohnendsten College-Erfahrung." Es ist schwierig, diese Frage vor Ort zu beantworten, deshalb ist es wichtig, eine klare und ehrliche Antwort im Voraus zu erstellen, die Sie vor die anderen Bewerber stellen könnte.
    Ein runder Charakter ist ein Hauptakteur in einem fiktiven Werk - oft als der Star der Geschichte bezeichnet -, der auf Konflikte stößt und durch den Konflikt, der auf sie fällt, verändert wird. Runde Zeichen werden tendenziell vollständiger entwickelt und vollständig beschrieben als die flachen oder statischen Zeichen. Wenn