Die Belegschaft altert, während die Babyboomer in den Ruhestand gehen. Gen X-Manager müssen lernen, diesen Talentpool älterer Arbeitnehmer zu motivieren und zu verwalten. Beide Generationen haben sehr unterschiedliche Sichtweisen auf das andere und müssen lernen, wie die andere Generation funktioniert. Es liegt an den Managern, Gen. X oder anderen, die Führung zu übernehmen und ein Klima zu schaffen, in dem ältere Arbeitnehmer engagiert und produktiv bleiben.
Wirf alle deine Annahmen aus
Sie denken vielleicht, dass ältere Arbeitnehmer härtere Arbeitnehmer sind oder dass sie schwer zu trainieren sind. Befreien Sie sich von Ihren Stereotypen. Ihre älteren Mitarbeiter sind Individuen wie alle anderen in Ihrer Gruppe. Behandle sie als solche.
Erinnere dich an die Altersspanne
Sie würden einen erfahrenen Manager von 35 nicht gleich einem 21-Jährigen gleich nach dem College behandeln. Denken Sie nicht, dass die Lücke von 15 Jahren bei Ihren älteren Arbeitnehmern geringer ist. Ein Arbeiter mit 55 Jahren und ein Arbeiter mit 70 Jahren haben unterschiedliche Ziele und Bedürfnisse. Als Manager müssen Sie sich Gruppen ansehen, die bereit sind, in Rente zu gehen (55-62), Ruhestandsalter und immer noch arbeiten (62-70), und ältere Arbeitnehmer, die aktiv bleiben wollen oder müssen (70+). Jede Gruppe stellt unterschiedliche Managementherausforderungen.
Kommunizieren, Kommunizieren, Kommunizieren
Gehen Sie nicht davon aus, dass der ältere Arbeitnehmer weiß, was Sie von ihm erwarten. Sie haben nicht den gleichen Hintergrund wie du. Sei dir klar, was du machen willst und was die Maße für die Fertigstellung und den Erfolg sein werden. "Bill, pass auf das für mich auf" ist nicht genug. Versuchen Sie "Bill; Ich brauche Sie, um das Budget der Abteilung für das nächste Geschäftsjahr vorzubereiten. Verwenden Sie die Zahlen vom letzten Jahr und fügen Sie 10% auf allem außer Training hinzu, das 15% steigen sollte. Ich brauche es bis Dienstag".
Wert ihrer Lebenserfahrung
Ihr älterer Arbeiter ist schon da. Sie haben viel gesehen. Sie haben viel getan. Erkenne den Wert dieser Erfahrung. Lerne davon. Ermutigen Sie die jüngeren Mitglieder Ihres Teams, daraus zu lernen. Die Lektionen aus der "Schule der harten Schläge" sind von unschätzbarem Wert.
Trainiere sie
Ältere Arbeitnehmer müssen genauso viel geschult werden wie jüngere Arbeitnehmer - genauso oft oder genauso oft. Das Thema des Trainings kann unterschiedlich sein, aber das Bedürfnis ist das gleiche. Und glaube nicht, dass ältere Arbeiter nicht trainiert werden können. Sie sind genauso aufnahmebereit wie ihre jüngeren Altersgenossen.
Treffen Sie ihre Sicherheitsbedürfnisse
Ältere Arbeitnehmer brauchen wahrscheinlich mehr als die jüngeren Arbeitnehmer. Sie brauchen medizinische Versorgung, Vision Care und Finanzplanung. Stellen Sie sicher, dass der Vorsorgeplan Ihres Unternehmens auch seinen Bedürfnissen entspricht.
Motiviere sie
Die Hauptaufgabe eines Managers besteht darin, seine Mitarbeiter zu motivieren. Ältere Arbeitnehmer haben andere motivierende "Hot Buttons" als ihre jüngeren Kollegen. Die Chance auf Beförderung ist wahrscheinlich weniger wichtig als die Anerkennung einer gut gemachten Arbeit.
Du musst nicht der Boss sein
Die älteren Arbeiter sind in einer hierarchischen Gesellschaft aufgewachsen. Sie wissen, dass du der Boss bist. Die meisten von ihnen waren irgendwann auch Chefs. Mach weiter mit der Abteilung und verschwende keine Zeit mit Posieren. Es wird sie sowieso nicht beeindrucken. Sie haben alles schon einmal gesehen.
Sei flexibel
Ihre älteren Arbeitnehmer können je nach Altersgruppe flexible Stunden oder eine kürzere Arbeitswoche haben. Für jene von denen, die das brauchen, seid bereit, flexibel zu sein. Sie brauchen ihr Talent und technische Fähigkeiten, also tun Sie, was Sie brauchen, um es verfügbar zu halten. Gehen Sie jedoch nicht davon aus, dass alle älteren Arbeitnehmer früher nach Hause wollen. Einige können motiviert sein, indem sie dieselben langen, harten Stunden arbeiten, die sie immer getan haben.
Benutz sie als Mentoren
Lassen Sie sie die jüngeren Arbeiter trainieren und ermutigen. Die meisten älteren Arbeitnehmer verfügen über eine Fülle von Kenntnissen und Erfahrungen, die sie gern weitergeben würden. Geben Sie ihnen die Möglichkeit dazu und Ihre gesamte Organisation wird davon profitieren.