Während die Vision und die Unterstützung der Führungskräfte, die klar kommuniziert werden, wichtig sind, ist es nicht genug, wenn Sie Ihrer Organisation, Abteilung oder Ihrem Team helfen wollen. Es müssen grundlegendere Ansätze für Planung und Analyse gefunden werden, um ein effektives Änderungsmanagement zu fördern.
Sie würden ohne einen Plan nicht auf eine Reise gehen. (Sogar mein Mann und ich, auf einer denkwürdigen Autoreise, saßen im Auto in der Auffahrt und fragten uns, ob wir nach Norden oder Süden fahren sollten und entschieden uns nach Süden.
Das war ein Plan. Recht?)
In Organisationen haben Sie eine große Anzahl von Stakeholdern - einschließlich der Mitarbeiter -, so dass Sie ihre Eigentümerschaft und Unterstützung für jede Änderung benötigen, um zu arbeiten. Wie Sie den Prozess der Einführung und Implementierung der erforderlichen Änderungen durchführen, ist von entscheidender Bedeutung.
Empfohlene Schritte zum effektiven Verwalten von Änderungen
- Bewerten Sie die Bereitschaft Ihrer Organisation, sich an der Veränderung zu beteiligen . Sie können mit den Mitarbeitern sprechen, um sich über ihre Unterstützung für die von Ihnen vorgeschlagenen Änderungen zu erkundigen. Interview mit anderen Führungskräften und Mitarbeitern, um herauszufinden, wie viel Aufwand Sie aufwenden müssen, um Unterstützung zu erhalten.
Sie können gültige und zuverlässige Instrumente verwenden, die Ihnen helfen, die Bereitschaft der Mitarbeiter für Veränderungen zu beurteilen. Sie können auch qualitative Informationen von internen oder externen Beratern erhalten, die auf Organisationsentwicklung spezialisiert sind.
Lassen Sie sie Antworten auf Fragen wie diese erhalten.- Wie viel Vertrauen besteht derzeit in Ihrer Organisation? Ist das genug Vertrauen?
- Haben Sie eine Geschichte offener Kommunikation und Unterstützung von Mitarbeitern für Veränderungsbemühungen?
- Haben die Menschen ein positives Gefühl für ihre Arbeitsumgebung? Ist Ihre Kulturangestellte freundlich?
- Teilen Sie finanzielle Informationen? Ist Kommunikation transparent?
- Haben Sie schon viele Veränderungen erlebt und erfolgreich gemanagt, so sind Ihre Mitarbeiter bereit, sich zu verändern und nicht müde zu werden?
Diese Faktoren haben einen enormen Einfluss darauf, ob die Menschen Veränderungen annehmen und bereitwillig daran teilnehmen. Wenn Sie vor der Durchführung von Änderungen eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung und -kultur aufbauen können, haben Sie einen großen Vorsprung bei der erfolgreichen Implementierung der Änderung. - Verwandle die Veränderungsvision in einen Gesamtplan und eine Zeitlinie und plane, Vergebung zu üben, wenn die Zeitleiste auf Hindernisse stößt. Beziehen Sie Eingaben für den Plan von Personen ein, die die sich ändernden Prozesse besitzen oder daran arbeiten. Andernfalls werden Sie Ihre Organisation auf unerwünschten und unnötigen Widerstand einstellen.
- Sammeln Sie Informationen über und bestimmen Sie, wie Sie die Gründe für die Änderungen mitteilen können . Dazu können das sich wandelnde wirtschaftliche Umfeld, das sich verändernde Wettbewerbsumfeld, die Kundenbedürfnisse und -erwartungen, Anbieterfähigkeiten, staatliche Vorschriften, Bevölkerungsdemografie, finanzielle Erwägungen, Verfügbarkeit von Ressourcen und die Ausrichtung des Unternehmens gehören.
- Bewerten Sie jede mögliche Auswirkung auf Organisationsprozesse, Systeme, Kunden und Mitarbeiter. Bewerten Sie die Risiken und lassen Sie für jedes Risiko einen speziellen Verbesserungs- oder Mitigationsplan erstellen.
- Planen Sie die Kommunikation der Änderung. Die Menschen müssen den Kontext, die Gründe für die Veränderung, den Plan und die klaren Erwartungen der Organisation für ihre neuen Rollen und Verantwortlichkeiten verstehen. Nichts kommuniziert Erwartungen besser als verbesserte Messungen und Belohnungen und Anerkennung.
- Bestimme die WIIFM (was ist für mich drin) der Änderung für jede Person in deiner Organisation. Arbeiten Sie daran, wie sich die Änderung auf jeden Mitarbeiter direkt auswirkt und wie Sie die Änderung an ihre Bedürfnisse und die der Organisation anpassen können.
- Einige Befragte, die vor einigen Jahren an einer Umfrage teilnahmen, stellten fest, dass die Entwicklung und gemeinsame Nutzung einer theoretischen Untermauerung für die Veränderungen dazu beigetragen hat, Einzelpersonen zu helfen, die Notwendigkeit von Veränderungen zu verstehen.
- Sei ehrlich und vertrauenswürdig. Behandle Menschen mit dem gleichen Respekt, den du von ihnen erwartest.
Ein effektives Änderungsmanagement kann Ihnen dabei helfen, alle für Ihren künftigen Wohlstand und Ihre Rentabilität notwendigen Veränderungen erfolgreich umzusetzen.
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