Für den Interviewer ist das Interviewing oft genauso stressig wie für den Arbeitssuchenden. Wenn Sie die verschiedenen Arten von Interviews kennen und warum und wann sie erfolgreich sind, können Sie Ihre Interviews für beide Seiten angenehmer gestalten. Organisationen versuchen häufig, ihren eigenen Stil für Interviews zu entwickeln. Sie haben eine Vorstellung davon, was Interviews bewirken können. Aufgrund dieser Praxis finden Menschen, die Arbeit suchen, die Inkonsistenz in den Interviews, von der Organisation bis zur Organisation, hart und extrem stressig.
Screening-Interviews
Interviews teilen sich in zwei Kategorien: das Screening-Interview und das Einstellungs-oder Auswahlgespräch. Screening-Interviews werden verwendet, um einen Kandidaten zu qualifizieren, bevor er oder sie einen Einstellungsmanager für eine mögliche Auswahl trifft. Das Einstellungs-oder Auswahlgespräch kann viele verschiedene Formen annehmen. Screening-Interviews sind der normale Prozess für Unternehmen, Kandidaten für eine einzige Stelle auszumerzen. Diese Interviews sind in der Regel schnelle, effiziente und kostengünstige Strategien, die zu einer kurzen Liste qualifizierter Kandidaten führen.
Diese Interviews sparen Zeit und Geld, indem sie unqualifizierte Kandidaten eliminieren.
Wenn Sie zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen werden, geschieht dies normalerweise mit einem Personalvermittler oder einem Mitarbeiter der Personalabteilung. Diese gelten als Gatekeeper für ein Unternehmen. Sie sind in der Regel erfahrene und professionelle Interviewer, die qualifiziert sind, Kandidaten zu interviewen und zu prüfen.
Diese Interviewer sollten bei der Beurteilung von Charakter, Intelligenz und der Eignung des Kandidaten für die Unternehmenskultur effektiv sein. Sie sollten auch gut darin sein, mögliche rote Fahnen oder Problembereiche im beruflichen Hintergrund und in den allgemeinen Qualifikationen des Bewerbers zu identifizieren. Einige Beispiele für Screening-Interviews sind das Telefoninterview, das Computerinterview, das Videokonferenzinterview und das strukturierte Interview.
Telefonische Interviews
Das Telefoninterview ist die gebräuchlichste Art, ein erstes Screening-Interview durchzuführen. Dies hilft dem Interviewer und dem Kandidaten, einen allgemeinen Sinn zu haben, wenn sie sich gegenseitig für eine Diskussion über das erste Interview hinaus interessieren. Diese Art des Interviews spart auch Zeit und Geld. Sie können für die Überprüfung anderer Interviewer aufgezeichnet werden. Das Ziel für den Kandidaten während des Telefoninterviews ist es, ein Treffen von Angesicht zu Angesicht zu arrangieren.
Computer-Interviews
Das Computer-Interview umfasst die Beantwortung einer Reihe von Multiple-Choice-Fragen für ein potenzielles Bewerbungsgespräch oder einfach für die Einreichung eines Lebenslaufs. Einige dieser Interviews werden telefonisch oder über eine Website durchgeführt. Ein Typ wird durch Drücken der entsprechenden Tasten am Telefon für die Antwort ausgeführt, die Sie einreichen. Wal-Mart verwendet diese Methode zur Überprüfung von Kassierern, Lagerhaltern und Kundendienstmitarbeitern.
Eine andere Art von Computerinterview wird bereitgestellt, indem auf eine Website zugegriffen wird, während eine Computertastatur und eine Maus verwendet werden. Lowes Home Improvement verwendet diese Art von Screening. Einige der Fragen zu diesen beiden Arten von Interviews beziehen sich auf Ethik. Als Beispiel: "Wenn Sie einen Kollegen sehen, der einen Schokoriegel nimmt und ihn isst, dann tun Sie das. Confront collector, b. Sagen Sie dem Vorgesetzten, c. Tun Sie nichts."
Video Interviews
Videophone- und Videokonferenz-Interviews ermöglichen die Übertragung von Audio- und Videodaten zwischen entfernten Standorten. Mehr als die Hälfte der größten US-Unternehmen nutzen bereits Videokonferenzen. Es ist eine bequeme Kommunikationsmethode und eine Alternative zu teureren persönlichen Treffen.
Jeder auf der Welt kann Videokonferenzen mit einem Mikrofon, einer Kamera und einer kompatiblen Software durchführen. Videokonferenzen sind im Internet verfügbar. Sein kontinuierlicher Preisverfall macht es zu einer beliebten Ressource für Unternehmen sowie für den Heimgebrauch.
Im Gegensatz zu Screening-Interviews können Sie die eher traditionellen Einstellungs-oder Auswahlgespräche verwenden. Diese Einstellungsgespräche sind Zweiwege-Straßen, in denen der Kandidat den Arbeitgeber auch nach der Eignung für einen Job befragt. Die meisten dieser Interviews finden in einem Büro in einem von mehreren Formaten statt, wie zum Beispiel: Eins-zu-Eins-Interviews.
Eins-zu-Eins-Interviews
Dies ist das traditionelle Interview, bei dem sich die Kandidaten persönlich mit den Arbeitgebern treffen. Jeder Kandidat erhält ein einzigartiges Interview. Es kann locker strukturiert sein. Sowohl der Kandidat als auch der Arbeitgeber verlassen dieses Interview gewöhnlich mit dem Gefühl, ob die Anpassung richtig ist oder nicht.
Serielle Interviews
Serielle Interviews finden statt, wenn Kandidaten im Laufe eines Tages von einem Interviewer zu einem anderen Interviewer gewechselt werden. Es wird keine Entscheidung getroffen, bis das abschließende Interview stattgefunden hat und alle Interviewer die Möglichkeit hatten, das Interview des jeweils anderen zu besprechen. Als Kandidat haben Sie nur eine Chance, den richtigen ersten Eindruck zu hinterlassen.
Ein Kandidat sollte mit Energie versorgt werden und bereit für das nächste Interview sein. Die Serieninterview wird beispielsweise als John Carter für die Position eines Manufacturing Managers interviewt. Er nahm an mehreren Interviews während des Tages teil, nahm am Abend an gesellschaftlichen Veranstaltungen teil und begann den Prozess am nächsten Tag. Manchmal kann dieser Prozess ein ganzes Wochenende oder mehrere Tage dauern.
Sequentielle Interviews
In sequentiellen Interviews trifft sich der Kandidat mit einem oder mehreren Interviewern im persönlichen Gespräch. Dies geschieht im Laufe von mehreren Tagen, Wochen oder sogar Monaten. Jedes Interview soll einen Kandidaten schrittweise dazu bringen, mehr Details über die Position, das Unternehmen und hoffentlich ein Stellenangebot zu erfahren. Ein Beispiel für diese Art von Befragung ergab sich, als ich für die Position des Business Managers an der Northeastern State University interviewte. Ich ging über einen Zeitraum von drei Monaten zu acht verschiedenen Interviews.
Panel-Interviews
In einem Panel-Interview erscheint der Kandidat vor einem Ausschuss oder einer Gruppe von Interviewern. Diese Art von Interview wird normalerweise für die Zeit- und Terminplanungseffizienz durchgeführt, um das Panel unterzubringen. Die Kandidaten werden auf zwischenmenschliche Fähigkeiten, Qualifikationen und ihre Fähigkeit, auf ihren Füßen zu denken, bewertet. Diese Art von Interview kann für einen Kandidaten einschüchternd sein.
Der Kandidat hat manchmal das Gefühl, dass er das Panel nicht kontrollieren kann. In einem Panel-Interview sollte sich der Kandidat auf ein oder zwei Schlüsselmitglieder konzentrieren und deren Reaktion kontrollieren. Es ist jedoch sehr wichtig, mit jedem Mitglied der Gruppe oder dem Panel in Kontakt zu treten und individuell zu kommunizieren. Ein Beispiel für eine Situation, in der ein Panel-Interview verwendet wurde, war die Job-Eröffnung des Tulsa Community College für einen Provost; Viele Universitäten und andere öffentliche Einrichtungen nutzen Panel-Interviews.
Gruppeninterviews
In einem Gruppeninterview interviewt eine Firma eine Gruppe von Kandidaten für die gleiche Position alle zur gleichen Zeit. Diese Art von Interview gibt dem Unternehmen ein Gefühl für das Führungspotenzial und den Stil eines Kandidaten. Der Interviewer möchte sehen, welche Überredungsinstrumente der Kandidat verwendet.
Benutzt der Kandidat Argumentation und sorgfältige Argumentation oder teilt und kandidiert der Kandidat? Ein Interviewer kann den Kandidaten auffordern, ein Problem mit den anderen Kandidaten zu besprechen, ein Problem gemeinsam zu lösen oder die Qualifikationen des Kandidaten vor anderen Kandidaten zu diskutieren.
Diese Art von Interview kann für einen Kandidaten überwältigend sein. Der Kandidat muss die Dynamik verstehen, die der Interviewer aufbaut und die Regeln des Spiels bestimmen. Er muss offene Machtkonflikte vermeiden, da sie den Kandidaten unkooperativ und unreif aussehen lassen. Der Befragte muss andere Kandidaten mit Respekt behandeln und Einfluss auf sie ausüben. Gleichzeitig muss er den Interviewer im Auge behalten, damit er wichtige Hinweise nicht verpasst.
Situation oder Leistung Interview
In Situations- oder Performance-Interviews können Kandidaten aufgefordert werden, eine der Job-Funktionen zu spielen. Dies geschieht, um spezifische Fähigkeiten zu bewerten. Den Kandidaten kann eine spezifische hypothetische Situation oder ein Problem gegeben werden. Sie werden gefragt, wie sie damit umgehen oder eine mögliche Lösung beschreiben. Dies kann sich als schwierig erweisen, wenn der Interviewer nicht genügend Informationen zur Verfügung stellt, damit der Kandidat eine Lösung oder eine Vorgehensweise empfehlen kann. Diese Art von Vorstellungsgespräch wird verwendet, um Kandidaten für eine offene Stelle für Kundendienstmitarbeiter in einer Abteilung oder einem Discounter auszuwählen.
Vorsprechen Interview
Audition Interviews funktionieren gut für Positionen, in denen Unternehmen einen Kandidaten in Aktion sehen wollen, bevor sie eine Einstellungsentscheidung treffen. Interviewer können den Kandidaten durch eine Simulation oder kurze Übung zur Bewertung der Fähigkeiten des Kandidaten führen. Dies ermöglicht einem Kandidaten, seine Fähigkeiten auf interaktive Weise zu demonstrieren, die dem Kandidaten vertraut sind. Die Simulationen und Übungen sollten einem Kandidaten einen vereinfachten Sinn dessen geben, was die beantragte Position erfordert. Diese Art von Interview funktioniert gut für Stellenangebote für Computer-Programmierer, Trainer, Schweißer und Mechaniker.
Stress-Interview
Ein Stressinterview soll den Kandidaten generell unter Stress setzen und seine Reaktionen unter Druck oder in schwierigen Situationen bewerten. Ein Kandidat kann für eine Stunde im Wartezimmer gehalten werden, bevor der Interviewer sie begrüßt. Der Kandidat kann lange Schweigen oder kalte Starren haben. Der Interviewer kann die Überzeugungen oder das Urteil des Interviewten offen herausfordern.
Sie können den Kandidaten bitten, eine unmögliche Aufgabe im laufenden Betrieb auszuführen, zum Beispiel den Interviewer zu überzeugen, Schuhe mit dem Kandidaten auszutauschen. Beleidigungen, Unhöflichkeit und Missverständnisse sind sehr häufig. All dies soll entworfen werden, um zu sehen, ob der Kandidat hat, was es braucht, um der Unternehmenskultur, den Kunden des Unternehmens oder jedem anderen möglichen Stress standzuhalten.
Ich habe ein Stress-Interview erlebt. Ich habe diese Art von Interview überhaupt nicht interessiert. Ich bin normalerweise ruhig und selbstsicher in den meisten Arten von Interviews. Ich habe versucht, dieses Interview zu meinem Vorteil zu drehen. Aber schließlich fragte ich den Interviewer, ob dies repräsentativ für die Art und Weise sei, wie sie ihr Unternehmen führen. Unnötig zu sagen, dass der Interviewer diese Frage nicht mochte. Ich kann mir nicht vorstellen, warum jemand für eine Firma arbeiten möchte, die dich so durch die Reifen bringt.
Verhaltensinterview
Viele Unternehmen nutzen das Verhaltensinterview zunehmend. Sie verwenden das bisherige Verhalten eines Kandidaten, um seine zukünftige Leistung anzuzeigen. Abhängig von den Verantwortlichkeiten der Position und den Arbeitsbedingungen kann ein Kandidat gebeten werden, eine Situation zu beschreiben, die Problemlösungsfähigkeiten, Anpassungsfähigkeit, Führung, Konfliktlösung, Multitasking, Initiative oder Stressmanagement erfordert. Der Interviewer möchte wissen, wie der Kandidat mit solchen Situationen umgegangen ist. Es gibt verschiedene Arten von Verhaltensinterviews.
- Strukturiertes Interview mit mehrschichtigen Fragen: Erfahrene Interviewer nutzen das häufig. Sie stellen eine Reihe von Verhaltensfragen und Nicht-Verhaltensfragen. Die Fragen überschneiden sich häufig und zielen darauf ab, Informationen über die wichtigsten Anliegen der Arbeitgeber zu sammeln.
- Informelles Interview : Dieser Typ ist lässig und entspannt. Es ist beabsichtigt, den Kandidaten zum Reden und zu freundlich zu bringen. Der Kandidat kann mehr Informationen preisgeben als sonst. Wie Sie wissen, können zu viele Informationen zu früh aus dem Kandidatenpool entfernt werden.
- Reverse-Role-Interview : In dieser Art von Interview ist der Interviewer unvorbereitet, kurz, eilig, abgelenkt oder sehr einfach, unqualifiziert bei Interviews. Als Endergebnis stellt der Interviewer nicht die geeigneten Fragen, um festzustellen, ob ein Kandidat in der Position erfolgreich sein kann.
- Bewertungsinstrumente / Tests: Verschiedene Tests werden verwendet, um festzustellen, ob ein Kandidat für das Unternehmen geeignet ist. Diese Arten von Tests können verwendet werden. Persönlichkeitsinventare bewerten Persönlichkeitstypen. Eignungsinventare beurteilen Fähigkeiten in bestimmten Kompetenzbereichen. Zinsinventare bewerten Interessen in verschiedenen Berufsgruppen. Kombinationsinstrumente können eine Kombination von diesen sein.
- Kombinationsgespräch: Diese Art von Interview kombiniert zwei oder mehr Arten von Interviews. Dies könnte im selben Interview, in nachfolgenden Interviews oder bei beiden auftreten.
Informationsgespräch
Das Informationsgespräch wird von Arbeitssuchenden nicht ausreichend genutzt. Arbeitssuchende sichern Informationstreffen, um den Rat von jemandem in ihrem aktuellen oder gewünschten Bereich zu suchen. Sie möchten auch weitere Hinweise auf andere Personen erhalten, die sie beraten können. Arbeitgeber, die gerne auf einer Liste verfügbarer Talente stehen, auch wenn sie keine offenen Stellen haben, sind oft offen für diese Art von Interviews. Der Arbeitssuchende und der Arbeitgeber tauschen sich untereinander aus und lernen sich besser kennen, ohne auf eine Stellenbesetzung hinzuweisen.
Ich habe diese Art von Interviews verfolgt, als ich nach Möglichkeiten suchte, meine eigene Hausverwaltungsgesellschaft zu eröffnen. Dies gab mir eine Vorstellung davon, was meine Konkurrenz von einem Angestellten erwartet hatte. Es gab mir einen Einblick darüber, was zukünftige Mitarbeiter von mir als Arbeitgeber erwarten würden.
Direktive oder Structured Style Interview
In einem direktiven oder strukturierten Interview hat der Interviewer eine klare Agenda und folgt ihr unbeirrt. Unternehmen verwenden dieses starre Format, um die Parität zwischen den Interviews sicherzustellen. Die Interviewer stellen jedem Kandidaten die gleiche Reihe von Fragen, damit sie die Ergebnisse vergleichen können. Die Kandidaten haben manchmal das Gefühl, dass sie überrollt werden.
Tag-Team-Interview
Das Tag-Team-Interview ist oft attraktiv für Unternehmen, die sich stark auf Teamkooperationen verlassen. Ein Kandidat kann erwarten, mit einem Interviewer eins zu sein, aber sich in einem Raum mit mehreren anderen Leuten wiederzufinden. Arbeitgeber möchten bei der Befragung von Kandidaten die Einsichten verschiedener Personen gewinnen.
Sie möchten wissen, ob die Fähigkeiten eines Bewerbers die Bedürfnisse des Unternehmens ausgleichen und ob der Kandidat mit anderen Arbeitnehmern zurechtkommt. Kandidaten sollten diese Gelegenheit nutzen, um möglichst viele Informationen über das Unternehmen zu erhalten. Jeder Interviewer hat eine andere Funktion im Unternehmen und hat eine eigene Perspektive auf das Unternehmen.
Mäander Style Interview
Das mäanderartige Interview wird leider oft von unerfahrenen Interviewern benutzt. Der Interviewer verlässt sich auf den Kandidaten, um die Diskussion zu führen. Der Interviewer könnte mit einer Aussage beginnen wie: "Erzähl mir von dir." Kandidaten können dies zu ihrem Vorteil nutzen.
Diese Art von Interview-Stil ermöglicht es einem Kandidaten, das Interview so zu führen, wie es dem Kandidaten am besten dient. Aber ein Kandidat muss daran denken, gegenüber dem Interviewer respektvoll zu bleiben und das Interview nicht zu dominieren. Mehrere zusätzliche Interviewstile helfen Arbeitgebern und Jobkandidaten festzustellen, ob sie gut zueinander passen.
Essenszeiten Interviews
Das Essenszeit-Interview wird verwendet, um festzustellen, wie ein Kandidat in einer sozialen Umgebung ist. Aber das Interview bei einer Mahlzeit kann der schlimmste Alptraum oder die größte Herausforderung eines Kandidaten sein. Die Interviewer möchten nicht nur wissen, wie Sie mit einer Gabel umgehen, sondern auch, wie Sie Ihren Gastgeber, Gäste und Bedienpersonal behandeln. Ein Kandidat muss Hinweise vom Interviewer nehmen und sich immer daran erinnern, dass er der Gast ist. Diese Tipps helfen Ihnen bei Essensinterviews.
- Setz dich nicht hin, bis der Wirt es tut.
- Bestellen Sie immer etwas weniger Extravagantes als der Interviewer.
- Wählen Sie nach Möglichkeit überschaubare Lebensmittel.
- Wenn der Interviewer geschäftlich sprechen möchte, tun Sie dies bitte. Aber wenn der Interviewer und / oder die Gäste über anstehende Reisepläne oder deren Familien sprechen möchten, sollte unter keinen Umständen eine geschäftliche Diskussion stattfinden.
- Erinnere dich an gewöhnliche Manieren: danke dem Gastgeber für das Essen und ihre Zeit.
waren auf einer Reihe dieser Arten von Interviews gewesen. Ich finde das nicht mehr schwierig. Du musst dir Zeit nehmen während du isst und redest. Bestellen Sie niemals unordentliches Essen und beschränken Sie alkoholische Getränke. Immobilienfirmen und Firmen, die Verkäufer einstellen, führen diese Art von Interviews durch. Sie möchten sicherstellen, dass der Kandidat das Unternehmen in einem sozialen Umfeld repräsentieren kann, ohne das Unternehmen zu blamieren.
Follow-up-Interviews
Unternehmen bringen Kandidaten für das zweite, manchmal dritte oder vierte Follow-up-Interview zurück . Dafür gibt es eine Reihe von Gründen. Manchmal möchten sie nur bestätigen, dass Sie ihr idealer Kandidat sind. Manchmal fällt es ihnen schwer, zwischen einer kurzen Liste von Kandidaten zu entscheiden. In anderen Fällen möchten andere Entscheidungsträger in der Firma ein Gefühl dafür bekommen, wer der Kandidat ist, bevor eine Einstellungsentscheidung getroffen wird.
Zusätzliche Interviews können in verschiedene Richtungen gehen. Bei einem Treffen mit dem gleichen Interviewer kann sich ein Kandidat darauf konzentrieren, die Beziehung zu festigen, zu verstehen, wohin das Unternehmen geht und wie sich seine Fähigkeiten mit der Vision des Unternehmens und seiner Kultur verbinden. Die Kandidaten können ein Vergütungspaket verhandeln. Oder sie finden sich von Anfang an mit einem neuen Interviewer wieder.
Wenn ein Kandidat nach mehr als zwei oder drei Befragungen gefragt wird, ist er sich nicht sicher, was er für einen Kandidaten möchte oder braucht. Dies kann sowohl für den Bewerber als auch für das Unternehmen eine Zeit- und Ressourcenverschwendung sein.
Fazit
Interviews sind zeitaufwendig und es wird Training benötigt, um sie gut zu machen. Sie sind eine flexible Methode zur Beurteilung und Auswahl von Kandidaten für alle Ebenen und Arten von Positionen. Sie generieren Daten, die es dem Interviewer ermöglichen, die Daten zu analysieren, um Informationen darüber zu erhalten, ob ein Kandidat für das Unternehmen geeignet ist. Informationen aus verschiedenen Interviews sind jedoch möglicherweise schwierig zu verwalten. Es hat diese Eigenschaften.
- Schwer kohärent zusammenzubringen;
- Offen für mögliche Interviewerbias;
- Kann bestimmte Bereiche von Wissen, Fähigkeiten und Fähigkeiten vermissen;
- Ein Interview kann einen Bereich belasten und andere vernachlässigen;
- Alle möglichen Probleme bei der Interpretation und Analyse der erhaltenen Informationen; und
- Es besteht immer die Möglichkeit von verzerrten Eindrücken.
Es ist unerlässlich, dass Unternehmen Interviewstile und Formate finden, die sowohl den Bedürfnissen des Unternehmens als auch seiner potenziellen Mitarbeiter zuträglich sind. Du wirst Bankstärke aufbauen und die richtigen Leute auf die richtigen Plätze bringen, indem du dich im Bus vorwärts bewegst.
Nita Wilmott ([email protected]) studiert zur Zeit als Vollzeit-Studentin am Tulsa Community College in Tulsa, Oklahoma. Zuvor hatte sie zwei Unternehmen und arbeitete in vielen Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen.