Warum ist Orientierung der Schlüssel zur Erhaltung neuer Mitarbeiter?
Die Ausrichtung von Mitarbeitern auf ihre Arbeitsplätze und ihre Arbeitsplätze ist eine der am meisten vernachlässigten Funktionen in vielen Organisationen. Ein Mitarbeiterhandbuch und zahlreiche Papierkram genügen nicht mehr, um einen neuen Mitarbeiter in Ihrer Organisation zu begrüßen.
Die häufigsten Beschwerden über neue Mitarbeiterorientierung sind, dass es überwältigend, langweilig ist oder dass der neue Mitarbeiter sinken oder schwimmen muss. Mitarbeiter haben das Gefühl, dass die Organisation zu viele Informationen über sie verloren hat, die sie in viel zu kurzer Zeit verstehen und umsetzen sollten.
Das Ergebnis ist oft ein verwirrter neuer Mitarbeiter, der nicht so produktiv ist, wie er sein könnte. Er verlässt die Organisation auch eher innerhalb eines Jahres. Dies ist sowohl für den Arbeitgeber als auch für den Arbeitnehmer kostspielig. Multiplizieren Sie dies mit der Anzahl der Mitarbeiter, die Sie jedes Jahr einstellen, und die Umsatzkosten werden signifikant.
Angesichts der anhaltenden Arbeitskräftemangel ist die Entwicklung einer effektiven Mitarbeiterorientierung weiterhin von entscheidender Bedeutung. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass neue Einstellungsprogramme sorgfältig geplant werden, um den Mitarbeiter über die Werte und die Geschichte des Unternehmens sowie darüber, wer wer in der Organisation ist, aufzuklären.
Ein gut durchdachtes Orientierungsprogramm, sei es für einen Tag oder sechs Monate, hilft nicht nur bei der Bindung von Mitarbeitern, sondern auch bei der Steigerung der Mitarbeiterproduktivität. Organisationen, die gute Orientierungsprogramme haben, bringen neue Leute schneller auf den neuesten Stand, haben eine bessere Abstimmung zwischen dem, was die Mitarbeiter tun und was die Organisation von ihnen benötigt, und haben niedrigere Fluktuationsraten.
Zwecke der Orientierung
Arbeitgeber müssen erkennen, dass Orientierung nicht nur eine nette Geste der Organisation ist. Es dient als wichtiges Element der neuen Mitarbeiter-Willkommens- und Organisationsintegration.
So reduzieren Sie die Startkosten
Die richtige Orientierung kann dem Mitarbeiter helfen, viel schneller zu beschleunigen und dadurch die mit dem Erlernen des Jobs verbundenen Kosten zu reduzieren.
Angst reduzieren
Jeder Mitarbeiter wird, wenn er in eine neue, seltsame Situation versetzt wird, Angstgefühle verspüren, die seine Fähigkeit erschweren können, den Job zu lernen. Richtige Orientierung hilft, Ängste abzubauen, die aus dem Eintritt in eine unbekannte Situation resultieren, und hilft dabei, Richtlinien für Verhalten und Verhalten zu geben, so dass der Mitarbeiter nicht den Stress des Ratens erfahren muss.
Um den Mitarbeiterumsatz zu reduzieren
Die Mitarbeiterfluktuation steigt, da sich die Mitarbeiter der Meinung sind, dass sie nicht wertgeschätzt werden oder in Positionen versetzt werden, in denen sie ihre Arbeit nicht ausüben können. Die Orientierung zeigt, dass die Organisation den Mitarbeiter schätzt und hilft, die notwendigen Werkzeuge für den Erfolg im Job bereitzustellen.
Um Zeit für den Vorgesetzten zu sparen
Einfach ausgedrückt: je besser die anfängliche Orientierung, desto weniger wahrscheinlich, dass Vorgesetzte und Mitarbeiter Zeit damit verbringen müssen, den Mitarbeiter zu unterrichten. Sie können effektiv und effizient alle Dinge über das Unternehmen, die Abteilungen, das Arbeitsumfeld und die Kultur während der Orientierung abdecken. Der Manager und die Mitarbeiter müssen dann nur diese Konzepte verstärken.
Realistische Job-Erwartungen, positive Einstellungen und Job-Zufriedenheit zu entwickeln
Es ist wichtig, dass Mitarbeiter so schnell wie möglich lernen, was von ihnen erwartet wird und was sie von anderen erwarten können, und dass sie nicht nur über die Werte und Einstellungen der Organisation Bescheid wissen.
Während Menschen aus Erfahrung lernen können, werden sie viele Fehler machen, die unnötig und potenziell schädlich sind. Die Hauptgründe für Orientierungsprogramme scheitern: Das Programm war nicht geplant; der Arbeitnehmer war sich der Arbeitsanforderungen nicht bewusst; der Angestellte fühlt sich nicht willkommen.
Mitarbeiterorientierung ist wichtig - Orientierung bietet viele Vorteile, und Sie können Feedback von teilnehmenden Mitarbeitern verwenden, um Ihre Orientierungen noch besser zu machen.
Alle neuen Mitarbeiter sollten ein neues Mitarbeiterorientierungsprogramm absolvieren, das ihnen dabei hilft, sich auf ihre Arbeit und ihr Arbeitsumfeld einzustellen und von Anfang an eine positive Arbeitseinstellung und -motivation zu vermitteln.
Ein durchdachtes neues Mitarbeiterorientierungsprogramm kann den Umsatz reduzieren und eine Organisation Tausende von Dollar sparen. Ein Grund, warum Menschen den Arbeitsplatz wechseln, ist, dass sie sich nie willkommen oder Teil der Organisation fühlen, der sie beitreten.
Was müssen Sie in den Prozess einbeziehen?
Das wichtigste Prinzip bei der Orientierung ist Ihr Engagement für kontinuierliche Verbesserung und kontinuierliches Lernen. Auf diese Weise werden neue Mitarbeiter mit Fragen vertraut, um die Informationen zu erhalten, die sie benötigen, um zu lernen, Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen.
Ein durchdachter Orientierungsprozess braucht Energie, Zeit und Engagement. In der Regel lohnt es sich jedoch für den einzelnen Mitarbeiter, die Abteilung und die Organisation. Ein Beispiel dafür ist der Erfolg von Mecklenburg County (North Carolina) bei der Neugestaltung seines Mitarbeiterorientierungsprogramms.
Der Arbeitgeber wollte seinem Credo, Mitarbeiter seien die größte Ressource der Organisation, gerecht werden. Als Teil einer umfassenderen Initiative zur Neugestaltung von Dienstleistungen, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, trafen die Mitarbeiter der Personalabteilung des Bezirks Mecklenburg 1996 eine kluge Entscheidung. Sie betrachteten neue Mitarbeiter als Teil ihrer Kundenbasis und fragten ihre Kunden, was sie wollten.
Mitarbeiter wurden gefragt, was sie von der Orientierung wünschten und brauchten. Sie wurden auch gefragt, was ihnen an Orientierung gefiel und was nicht. Neue Mitarbeiter wurden gefragt, was sie über die Organisation wissen wollten. Darüber hinaus wurden die leitenden Angestellten der Organisation gefragt, was sie für wichtig erachten, damit die Angestellten lernen, wenn sie sich der Gehaltsabrechnung des Landkreises anschließen.
Mit Rückmeldungen von Mitarbeitern erkannte Mecklenburgs HR-Schulungspersonal, dass die Erfüllung der Bedürfnisse der Mitarbeiter mehr als einen halben Tag Training erforderte. Die Trainer vertrauten auf das Feedback der Mitarbeiter und erstellten eine Ein-Tages-Orientierung, die den Mitarbeitern das gab, was sie sagten und was die Führungskräfte davon hielten, dass die Mitarbeiter dies wissen mussten.
Im Wesentlichen umfasst der Orientierungsmix jetzt die weniger spannenden Themen wie W-2 und verschiedene Richtlinien und Verfahren, enthält aber auch Details, die den Mitarbeiter über die Organisation informieren.
Brauchen Sie mehr darüber, wie Sie eine Mitarbeiterorientierung planen, die vorteilhaft und unterhaltsam ist?
Wichtige Planungsfragen
Human Resource Professionals und Linienmanager müssen zuerst wichtige neue Fragen zur Planung der Mitarbeiterorientierung berücksichtigen, bevor sie ein aktuelles Programm implementieren oder überarbeiten. Dies sind die Schlüsselfragen, die gestellt werden müssen.
- Was müssen neue Mitarbeiter über diese Arbeitsumgebung wissen, um sie komfortabler zu machen?
- Welchen Eindruck und welche Auswirkungen möchten Sie auf den ersten Tag eines neuen Mitarbeiters haben?
- Welche wichtigen Richtlinien und Verfahren müssen die Mitarbeiter am ersten Tag beachten, um Fehler am zweiten Tag zu vermeiden? Konzentriere dich auf lebenswichtige Themen.
- Welche besonderen Dinge (Schreibtisch, Arbeitsbereich, Ausstattung, spezielle Anweisungen) können Sie bereitstellen, damit sich neue Mitarbeiter wohl fühlen, willkommen und sicher sind?
- Welche positive Erfahrung können Sie der neuen Mitarbeiterin geben, die sie am Ende des ersten Arbeitstages mit ihrer Familie besprechen konnte? Die Erfahrung sollte etwas sein, damit sich der neue Mitarbeiter von der Organisation geschätzt fühlt.
- Wie können Sie dem neuen Mitarbeiter am ersten Tag helfen, dem neuen Mitarbeiter die persönliche Aufmerksamkeit zu geben und eine klare Botschaft zu vermitteln, dass der neue Mitarbeiter eine wichtige Ergänzung des Arbeitsteams darstellt?
Wie Sie Ihren besten Fuß für einen neuen Mitarbeiter setzen
Da der erste Eindruck entscheidend ist, hier ein paar Tipps, wie Sie Ihren besten Fuß voranbringen können. Viel Spaß. Konzentriere dich nur auf die sehr wichtigen Themen des Handbuchs. Spiele ein paar Spiele - das kann den Leuten helfen zu lernen. Die Spiele beinhalten:
Foto Match: nach der Tour. Jeder Mitarbeiter erhält Fotos von anderen Mitarbeitern und eine Liste von Namen. Das Objekt soll den Namen mit dem Gesicht abgleichen.
Signature Hunt: Während die Mitarbeiter die Einrichtung besichtigen, geben Sie ihnen ein Stück Papier mit den Namen mehrerer Mitarbeiter, die sie treffen werden. Sie werden dann gebeten, die Unterschriften der Personen zu erhalten, die sie treffen. Der Mitarbeiter, der von einer Vielzahl neuer Mitarbeiter die meisten Unterschriften erhält, erhält einen Preis.
Andere Spiele, die sich auf das beziehen, was der Mitarbeiter während der Orientierung gelernt hat, sind ebenfalls wirksame Garantien dafür, dass die Orientierung erfolgreich ist.
Schritte, um das neue Mieten willkommen zu machen
- Beginnen Sie den Prozess, bevor die neue Person mit der Arbeit beginnt. Senden Sie dem neuen Mitarbeiter eine Agenda mit dem Angebotsschreiben, damit der Mitarbeiter weiß, was er erwartet. Bleiben Sie in Kontakt, nachdem er oder sie die Position angenommen hat, um Fragen zu beantworten. Stellen Sie sicher, dass der Arbeitsbereich der neuen Person für den ersten Arbeitstag bereit ist.
- Stellen Sie sicher, dass wichtige Mitarbeiter wissen, dass der Mitarbeiter gerade anfängt, und ermutigen Sie sie, "Hallo" zu sagen, bevor die Orientierung beginnt. Ein neuer Mitarbeiterbrief mit einer Agenda ermöglicht es den Mitarbeitern, mit der neuen Mitarbeiterin und ihrem Zeitplan in Kontakt zu bleiben.
- Weisen Sie einen Mentor oder Buddy zu, zeigen Sie die neue Person, machen Sie eine Einführung und beginnen Sie mit dem Training. Lassen Sie den Mentor ausreichend Bescheid wissen, damit er Vorbereitungen treffen kann. Die Mentoring-Beziehung sollte 90 Tage andauern und kann viel länger dauern, wenn das Paar eine gute Verbindung herstellt. Viele Beziehungen bestehen seit Jahren und können sogar zu einer Patenschaft werden.
- Beginnen Sie mit den Grundlagen. Menschen werden früher produktiv, wenn sie fest in dem Grundwissen verankert sind, das sie benötigen, um ihre Arbeit zu verstehen. Konzentrieren Sie sich auf das Warum, Wann, Wo und Wie der Position, bevor Sie erwarten, dass sie Aufgaben oder große Projekte bewältigen. Überfrachte sie nicht mit zu vielen Informationen.
- Stellen Sie mithilfe des Orientierungspakets Beispiele zum Ausfüllen von Formularen und der Stellenbeschreibung der Person bereit.
- Viel Spaß. Konzentriere dich nur auf die sehr wichtigen Themen des Handbuchs. Spiele ein paar Spiele - das kann den Leuten helfen zu lernen.
- Geben Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen mit einer Kontaktperson und Telefonnummer oder Durchwahl an.
- Planen Sie, den neuen Mitarbeiter zum Mittagessen zu bringen, oder bitten Sie andere, sich dem neuen Mitarbeiter in der Kantine oder in einem Konferenzraum mit anderen Mitgliedern der Abteilung anzuschließen. Der erste Arbeitstag ist nicht der Tag, an dem der neue Mitarbeiter während des Mittagessens allein gelassen wird.
Dies ist eine gute Zeit für den Vorgesetzten, um den Mitarbeiter zum Mittagessen zu bringen, andere Mitarbeiter aufzunehmen und sicherzustellen, dass der Mitarbeiter sich wohl fühlt. Es ist auch ein hervorragendes Umfeld, in dem sich Mitarbeiter und der neue Mitarbeiter kennenlernen können.
- Berücksichtigen Sie die Familie der neuen Person. Ein neuer Job bedeutet eine Anpassung für die ganze Familie, besonders wenn sie umgezogen sind. Tun Sie, was Sie können, um den Übergang zu erleichtern und ihnen zu helfen, sich in der Gemeinschaft wohl zu fühlen.
- Fragen Sie nach Feedback. Informieren Sie sich von ehemaligen Neueinstellungen, wie sie den Orientierungsprozess wahrgenommen haben, und haben Sie keine Angst, aufgrund dieser Empfehlungen Änderungen vorzunehmen. Sie können eine Bewertung zwei bis vier Wochen nach dem Start des Mitarbeiters senden und fragen: Jetzt, wo Sie schon eine Weile bei der Firma waren, hat die neue Mitarbeiterorientierung Ihre Bedürfnisse erfüllt?
Nachdem der Mitarbeiter für eine Weile bei Ihnen gearbeitet hat, findet er heraus, was er gelernt haben sollte, aber nicht bei der Orientierung. In Mecklenburg County sagte einer der Trainer, Allyson Birbiglia, nach dem Redesign: "Wir sind uns bewusst, dass wir die Orientierung ständig verbessern müssen, um den sich verändernden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden Jahr."
Ein effektives Orientierungsprogramm - oder das Fehlen eines solchen - wird einen erheblichen Unterschied darin machen, wie schnell ein neuer Mitarbeiter produktiv wird und andere langfristige Auswirkungen auf Ihr Unternehmen hat. Das Ende des ersten Tages, das Ende der ersten Woche, das Ende eines jeden Arbeitstages, ist genauso wichtig wie der Anfang.
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, dass sie am nächsten Tag, am nächsten und am nächsten Tag wiederkommen möchten.