Wie man deine Beziehung mit einem beleidigten Kollegen repariert
Wäre es nicht toll, wenn du etwas zurücknehmen könntest, was du gesagt hast, sobald du bemerkt hast, dass es jemanden beleidigt hat? Stellen Sie sich vor, Sie hätten etwas wie die Löschtaste auf einer Computertastatur, aber anstatt Wörter zu löschen, die Sie gerade eingegeben haben, könnten Sie Wörter löschen, die Sie gesagt haben. Leider gibt es kein solches Werkzeug. Wenn Sie Ihren Fuß in den Mund nehmen und jemanden beleidigen, zum Beispiel einen Kollegen, können Sie nichts tun, um Ihre Worte verschwinden zu lassen.
Die meisten von uns erkennen, wie wichtig es ist, gute Beziehungen am Arbeitsplatz zu pflegen, und sagen nichts mit der Absicht, unsere Mitarbeiter zu beleidigen. Normalerweise erkennen wir einfach nicht den Effekt, den unsere Worte haben werden, bis es zu spät ist. Manchmal sprechen wir, ohne uns die Zeit zu nehmen, sorgfältig darüber nachzudenken, was wir sagen werden, weil wir damit beschäftigt sind, über andere Dinge nachzudenken oder etwas anderes zu tun. Oft denken wir darüber nach, was wir sagen werden, aber denken Sie nicht, dass es beleidigend sein wird. Es passiert jedem und es ist dir wahrscheinlich passiert.
Vielleicht hast du etwas im Scherz gesagt, dass ein Kollege nicht lustig fand, ein Thema vorgebracht, das für den Arbeitsplatz unpassend war oder seine Arbeit zu hart kritisierte. Nur wenn du den Ausdruck auf seinem Gesicht siehst, erkennst du, dass du ihn beleidigt hast. So sehr du deine Worte zurücknehmen willst, du kannst es nicht.
Was kannst du tun? Sie haben ein paar Optionen. Sie können ignorieren, was passiert ist und hoffen, dass Ihr Kollege vergibt und vergisst. Das könnte funktionieren, aber wahrscheinlicher werden Sie sich weiter fragen, ob sich Ihre Beziehung wirklich wieder normalisiert. Die andere Möglichkeit - und der beste Weg, um voranzukommen - ist, sofort oder sobald Sie wissen, dass es ein Problem gibt, damit umzugehen. Hier sind Dinge, die Sie tun können, die das Problem hoffentlich beheben oder zumindest verhindern, dass es schlimmer wird.
- Sag, dass es dir leid tut. Entschuldige dich in dem Moment, in dem du erkennst, was passiert ist. Selbst wenn es Ihnen nur gelingt, "Es tut mir leid" zu sagen, ist das viel besser, als die Worte, die Ihren Kollegen beleidigt haben, in der Luft hängen zu lassen. Je länger du wartest, desto schlimmer könnte es werden. Ihre Mitarbeiterin könnte denken, dass es Ihnen egal ist, dass sie beleidigt ist. Das Wichtigste ist, dass Sie sie wissen lassen, dass Sie es tun, unabhängig davon, ob Sie damit einverstanden sind, dass sie es hätte sein sollen. Dies bringt uns zum nächsten Punkt.
- Sei nicht defensiv. Du verstehst vielleicht nicht, warum dein Kollege sich über das, was du gesagt hast, empört hat. Vielleicht hast du ihm zum Beispiel einen Witz erzählt, der von anderen Leuten gut aufgenommen wurde, aber das Gesicht deines Kollegen wurde rot, als er es hörte. Sollte die Tatsache, dass andere Menschen nicht auf die gleiche Weise reagiert haben, irgendwie seine Reaktion negieren? Nein sollte es nicht. Was zählt, ist nur, dass er beleidigt war, und dafür musst du dich entschuldigen. Alles, was du dazu sagen musst ist: "Es tut mir leid, dass ich dir einen Witz erzählt habe, der dich beleidigt hat."
- Vergiss es. Nachdem Sie Ihre Entschuldigung abgegeben haben, machen Sie weiter. Es besteht keine Notwendigkeit, sich mit dem zu beschäftigen, was passiert ist. Wenn Sie dies tun, werden Sie Ihren Kollegen nur noch an Ihre Beleidigung erinnern, und es gibt keinen Grund, warum Sie das tun möchten. Jeder macht Fehler, also hör auf dich selbst zu verprügeln.
- Gib deinem beleidigten Mitarbeiter Zeit. Ihr Kollege kann Ihnen vielleicht nicht sofort vergeben, und Sie müssen das respektieren. Sie wird Ihre Entschuldigung akzeptieren, wann immer sie bereit ist und Sie können nichts dagegen tun.
Nachdem Sie die entsprechenden Maßnahmen ergriffen haben, können Sie hoffentlich Ihre Beziehung zu Ihrem Kollegen wiederherstellen. Dann ist es Zeit, weiterzugehen und an die Arbeit zurückzukehren.