"Was macht ein Social-Media-Spezialist?" Sie könnten fragen, denken, dass dies ein Mitarbeiter ist, den Sie nicht in Ihrer Firma brauchen. Ein Social-Media-Spezialist, auch Social-Media-Manager genannt, ist für Medienunternehmen von entscheidender Bedeutung, die ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sein und eine Verbindung mit der Community herstellen wollen.
Bleibt an der Spitze der Trends
Selbst wenn Sie Ihren Redakteuren, Reportern und Produzenten einige Social-Media-Aufgaben zuweisen, werden sie nie in der Lage sein, sich als Social-Media-Spezialist über die Bemühungen zu informieren. Welcher Hashtag wird derzeit am stärksten wahrgenommen und wie kann Ihr Content davon profitieren? Ist Ihre Google+ Seite auf Ihrer Website, Ihrem Blog, anderen Social-Media-Accounts, On-Air, wenn Sie einen TV-Sender betreiben, über Funk, wenn Sie Radio hören, und Print, wenn Sie eine Zeitschrift oder Zeitung betreiben ? Bist du auf Pinterest und solltest du sein?
Ihr Spezialist für soziale Medien bleibt den Social-Media-Trends treu und stellt sicher, dass Sie ein Social-Media-Leader statt eines Nachahmers sind. Er oder sie ist sich immer bewusst, was neu ist, was sich abzeichnet und was in der sich ständig verändernden Social-Media-Landschaft Old School ist.
Aus diesen Informationen kann er die Social-Media-Strategie, Social-Media-Politik und Social-Media-Werbepläne Ihres Unternehmens entwickeln und umsetzen. All diese Elemente sind entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens und Sie werden feststellen, dass sie ständig optimiert werden, wenn Ihr Publikum wächst.
Versteht Ihre Analytics
Kennen Sie Begriffe wie Viralität, Reichweite, RTs, Click-Throughs und + 1s, um nur einige zu nennen? Ihr Social-Media-Spezialist ist und er oder sie analysiert jede Zahl und Grafik, um sicherzustellen, dass Sie den besten ROI in den sozialen Medien erhalten.
Er oder sie kann sehen, was Sie tun, das Ihre Zuschauer anspricht und was überhaupt nicht funktioniert. Er oder sie überwacht ständig Ihre Social-Media-Analyse und nimmt Anpassungen vor, wenn sich der Fokus Ihres Publikums von Tag zu Nacht und von Saison zu Saison verschiebt.
Bewährte Expertise
Social Media ist ein ziemlich neuer Player im Marketingspiel, aber es bedeutet nicht, dass es nicht hoch qualifizierte Leute gibt, die Ihre Social Media verwalten. Was Sie in Ihrem Social-Media-Spezialisten wollen, ist jemand, der nachweisliche Erfahrung hat, nicht jemand, dessen Qualifikation ist, dass er oder sie einen Twitter-Account hat und sich selbst als "Social-Media-Rockstar" bezeichnet.
Die Expertise kommt von der Verwaltung anderer Konten für soziale Medien. Es ist einfach für Sie, den Erfolg seiner früheren Social-Media-Kampagnen anhand von Referenzen zu verfolgen und die Social-Media-Accounts zu sehen, die er zuvor gesehen hat, wie sie geschrieben wurden, wie engagiert das Publikum in der Botschaft war und dem entspricht Ihre eigenen Erwartungen an Ihr Medienunternehmen.
Kennt die Bedeutung von Social Media
Sie sind vielleicht nicht ganz mit der Idee einverstanden, dass Social Media für Ihr Unternehmen einen Unterschied machen kann. Ihr Social-Media-Spezialist weiß jedoch, wie wichtig es für Ihren gesamten Marketingplan ist.
Er hört nicht auf, hier und da Tweets zu posten oder deinen Facebook-Status zu aktualisieren. Er oder sie interagiert mit deinem Publikum auf Google+, sendet einen Werbe-Tweet über Twitter und kämmt über Facebook nach relevanten Seiten, mit denen du dich vernetzen solltest, um deine Fangemeinde zu erweitern. Alles, was er oder sie tut, verflochten Verkehr auf Ihrer Website, Zuschauer zu Ihren Nachrichtensendung oder Leser zu Ihren Print-Publikationen, während Sie Ihr Unternehmen für Ihre Zielgruppe leicht zugänglich machen.
100% für Ihre Social Media
Eine Reporterin kann über eine Geschichte twittern, an der sie gerade arbeitet, für Ihre Neuigkeiten um 17 Uhr. Drei Stunden später kann ein Produzent eine Umfrage auf Ihrer Facebook-Seite posten. Analyse der Social Media Statistiken? Nicht heute. Der Praktikant hat vergessen.
Ein Spezialist für soziale Medien ist zu 100% den sozialen Medien verpflichtet. Er isst, schlaft und atmet nicht nur soziale Medien. Er oder sie isst, schläft und atmet Ihre sozialen Medien. Wenn Sie alles wissen, was mit Ihrem Medienunternehmen zu tun hat, und mit allem, was er über soziale Medien weiß, ist er oder sie darauf angewiesen, dass Ihr Unternehmen Erfolg hat. Schließlich fällt ihm die Verantwortung für die soziale Medien auf und wenn seine Bemühungen scheitern, könnte er oder sie bald arbeitslos werden.
Macht die Konkurrenz dich neidisch
Sie werden vielleicht durch das Social-Media-Marketing Ihrer Konkurrenz durcheinander gebracht, oder Sie sind beide Kopf an Kopf. Ein Social-Media-Spezialist wird Sie nach vorne katapultieren, denn seine Erfahrung hilft ihm, Ihre Schwachstellen zu identifizieren, Ihre Stärken zu verbessern und die Lücken in Ihren sozialen Medien zu finden, die Sie füllen können.
Fazit: Wenn Ihre Konkurrenz keinen Social-Media-Spezialisten hat, werden Sie schnell zur dominierenden Social-Media-Kraft. Wenn Sie ohne Social Media-Spezialist sind, werden Sie schnell zurückbleiben und so aussehen, als würden Sie eine der einfachsten Möglichkeiten vernachlässigen, Ihre Zielgruppe anzusprechen und gleichzeitig Ihre Markenbekanntheit zu steigern.
Frage mich, ob es sich lohnt, Twitter Follower zu kaufen?