Als CEO oder eines der führenden Unternehmen Ihres Unternehmens gibt es viele Möglichkeiten, um festzustellen, ob Ihr Unternehmen auf Kurs ist. Aber wenn es darum geht, die Produktivität zu verstehen, zum Beispiel, wie produktiv Ihre Mitarbeiter im Verhältnis zu den Ergebnissen sind, die sie kreieren, ist das Letzte, was Sie wollen, eine wilde Jagd zu machen, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht. Glücklicherweise gibt es einige wichtige Fragen, die Sie stellen können, um gestochen scharfe Klarheit über die Produktivität Ihres Unternehmens zu erhalten. Die Antworten auf diese fünf Fragen helfen Ihnen:
- Verbessere die Zielsetzung
- Treffen Sie mehr Entscheidungsbefugnisse über die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens
- Entdecken Sie, wie Sie Leistung effektiver führen und inspirieren können.
Diese Fragen zu stellen ist eine bewährte Praxis, die disziplinierte Führungskräfte regelmäßig praktizieren. Sie tun dies zielstrebig und schaffen eine gewinnende Kultur, in der sich jeder inspiriert, produktiv und belohnt relativ zu dem, was am wichtigsten ist. Hier ist eine Liste der Fragen:
Habe ich das richtige Talent?
Die besten Führungskräfte bilden sich gezielt und strategisch mit talentierten Teams zusammen. Diese sorgfältig ausgewählten Personen besitzen Fähigkeiten und angeborene Gaben, die die ihrer Führer übertreffen. Diese Mitarbeiter arbeiten mit ihren Führungskräften und hinter den Kulissen zusammen, um Produktivität, Rentabilität und Gesamterfolg zu steigern.
Zu Ihrer Verantwortung, Ihr Team zu führen, gehört es, die besten Talente zu finden und ihnen zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Sie müssen auch diejenigen auswählen, die in der Lage sind, entsprechend den Anforderungen des Arbeitsplatzes zu liefern und offen für Lernen und Wachstum zu sein, wenn sie gefragt oder gefordert werden.
In Bezug auf die richtigen Talente ist es auch äußerst wichtig, einzustellen, wer recht hat. Studien haben gezeigt, dass 80 Prozent des Umsatzes direkt mit schlechten Einstellungsentscheidungen verbunden sind - und der Umsatz ist teuer! In der Tat kosten bei manchen Unternehmen Einstellungsfehler häufig Hunderttausende von Dollar.
Haben wir Zielklarheit?
Beginne mit dir und ziehe dann an die Front deines Geschäfts, um festzustellen, ob alle ihre Hauptziele gut verstehen. Suchen Sie nach Möglichkeiten, Mitarbeiter beiseite zu ziehen und zu fragen "Was sind Ihre Ziele?" Oder "Wie werden Sie gegen Ihre Ziele arbeiten?"
Wenn Individuen Schwierigkeiten haben, ihre Ziele zu artikulieren, und vielleicht Aktivitäten beschreiben, die sie stattdessen tun, haben Sie Ihre Antwort: Sie sind sich ihrer Ziele nicht sicher. Betrachten Sie diesen Moment der Wahrheit als eine Gelegenheit, korrigierende Maßnahmen zu ergreifen, um Ihr Team auf klare Ziele zu konzentrieren.
Zielklarheit ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Nach unserer Erfahrung sind Kulturen, die das Motto "Was ist das Ziel?" Umfassen, produktiver. In der Tat haben wir gesehen, dass Unternehmen, die ihre Produktivität eingebüßt haben, Sprünge machen, indem sie diese Frage einfach ständig stellen. Es ist mächtig!
Haben wir eine Zielausrichtung?
Unter der Annahme, dass jeder in Ihrem Unternehmen klare Ziele hat, untersuchen Sie, ob die Ziele für die verschiedenen Abteilungen einander entsprechen oder entgegengesetzt sind. Wenn beispielsweise das Hauptziel darin besteht, Überstunden im Unternehmen zu reduzieren, und als Reaktion darauf, dass Sie die Kundendienstzeiten reduzieren, ist es wahrscheinlich, dass die Kundenzufriedenheit mit den zunehmenden Beschwerden abnimmt. Dies ist ein klassischer Fall von Zielfehlausrichtung. Leistungsstarke Unternehmen und Führungskräfte arbeiten hart daran, die Zielausrichtung sicherzustellen.
Halten wir Menschen zur Verantwortung?
Wirkliche Verantwortlichkeit erfordert pure Disziplin, wenn es funktionieren soll. Es ist nicht einfach, aber die Mühe und der kurzlebige Schmerz sind den Gewinn wert. In der Tat ist diese Disziplin unerlässlich, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen. Sie müssen die Verantwortlichkeit in der Organisation nach unten treiben, um sie vollständig zu beeinflussen.
Regelmäßig geplante Meetings, bei denen Leistung gemessen und gemessen wird, sind ein ausgezeichneter Ansatz, um jedes Teammitglied auf die gleiche Seite zu bringen und auf die richtigen Ziele zu konzentrieren. Diese Treffen bieten auch einen Einblick darüber, was funktioniert und was nicht, wer Coaching braucht und letztendlich, wer engagiert und nicht engagiert ist.
Wie treten wir gegen den Wettbewerb an?
Die besten Organisationen kennen ihre Konkurrenz in- und auswendig. Sie nutzen diese Informationen, um Gelegenheiten zu erkennen und kritische Entscheidungen darüber zu treffen, in welche Richtung sie ihr Geschäft führen und wie sie die Produktivität steigern können, indem sie ihre Mitarbeiter unterschiedlich entwickeln und unterstützen.
Wenn Sie Ihre Konkurrenz kennen, können Sie einen Wettbewerbsvorteil erzielen. Bitten Sie Ihr Team zu erkunden, wie sie sich fühlen würden, wenn sie im Vergleich zur Konkurrenz etwas Neues oder Anderes machen könnten. Dann inspirieren Sie ihre Produktivität und geben Sie Ihren Mitarbeitern die Freiheit und Unterstützung, die notwendig ist, um innovative Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre Unternehmensziele ausgerichtet sind.
Die Quintessenz
Fragen sind ein mächtiges Lehrmittel für Führungskräfte. Indem Sie die richtigen Fragen stellen, entwickelt Ihr Team ein Verständnis dessen, was Sie für wichtig erachten und fördert Klarheit und Konzentration. Während es eine endlose Fülle von Fragen gibt, die Sie stellen können, fördern die fünf in diesem Artikel beschriebenen den Fokus auf die Probleme, die die Produktivität und Leistung der Mitarbeiter fördern. Verwenden Sie sie in großer Geschäftsgesundheit!
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John Manning ist Präsident von Management Action Programs, Inc. (MAP) und Autor des neuen Releases "The Disciplined Leader: Den Fokus auf das, was wirklich zählt" zu halten. MAP ist eine Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Los Angeles. Seit 1960 hat MAP sein Talent und sein Fachwissen genutzt, um 170.000 Führungskräften und 15.000 Organisationen landesweit dabei zu helfen, bahnbrechende Ergebnisse zu erzielen.
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Aktualisiert von Art Petty