Ihr Buch des Geschäfts wachsen und beibehalten
Geschäftsbuch ist ein Branchenbegriff, der sich auf die Liste von Kunden oder Konten eines Verkäufers oder eines Fachmanns bezieht. Finanzberater werden am häufigsten mit Geschäftsbüchern in Verbindung gebracht, aber bei bestimmten anderen Herstellern kann diese Terminologie auch auf ihre eigenen Kundenlisten angewendet werden, einschließlich Versicherungsvertriebsagenten, Privatbankiers, Investmentbankern und Finanzplanern. Jeder Non-Retail-Verkäufer, der regelmäßig neue und wiederkehrende Kunden bedient, kann seine Kundenliste berechtigterweise als Geschäftsbuch bezeichnen, und der Begriff wird sogar in einigen Berufen verwendet, die üblicherweise nicht mit Verkäufen in Verbindung gebracht werden, wie z.
Zum Beispiel könnte der durchschnittliche Finanzberater einer bestimmten Firma ein Geschäftsbuch haben, das 100 Kunden und 100 Millionen US-Dollar an finanziellen Vermögenswerten des Kunden umfasst.
Verwalten Sie Ihr Buch des Geschäfts
Ein Buch des Geschäfts ist eine lebendige, sich entwickelnde Sache, und es kann tief sein. Im Idealfall werden Kunden und Kunden regelmäßig hinzugefügt, wodurch Ihr Geschäftsbuch wächst - wenn Sie nicht zulässt, dass Kunden und Kunden von der Liste fallen. Sie könnten ein Automobilverkäufer sein und Ihre Kundenliste ändert sich und wächst ein bisschen Tag für Tag. Vergiss nicht die Person, die du vor zwei Jahren einen Roadster verkauft hast. Vielleicht ist er verheiratet und hat jetzt ein Kind und er braucht einen SUV. Was auch immer Ihre Branche ist, die Aufrechterhaltung eines gesunden Geschäftsbuchs bedeutet, mit bestehenden Kunden und Kunden in Kontakt zu bleiben, während Sie neue pflegen, so dass Sie im Mittelpunkt stehen, wenn sie wieder ein Bedürfnis haben, das Sie ausfüllen können.
Ihr Buch sollte nicht nur eine Liste von Namen mit entsprechenden Telefonnummern und Kontaktinformationen sein. Ein gutes, umfassendes Buch enthält Details jeder Transaktion und andere Daten, sogar persönliche Leckerbissen. Wenn Joe Roadster tatsächlich heiraten würde, könnten Sie dies bemerken, wenn Sie die Ankündigung online oder in der Zeitung sehen. Es ist ein großartiger, persönlicher Gesprächsstarter, sollte er dich kontaktieren, ganz zu schweigen von einer Eröffnung, wenn du ihn kontaktierst, um ihn zu fragen, ob er jetzt auf dem Markt für ein größeres Fahrzeug ist.
Bewerten Sie Ihr Buch des Geschäfts
Ihr Geschäftsbuch hat offensichtlich einen monetären Wert: Es generiert Einkommen. Abhängig von Ihrer Branche können Sie den Wert Ihres Buches durch die Einnahmen definieren, die jeder Kunde jährlich oder monatlich in Ihre Kassen einbringt. Es bietet nicht nur ein Maß an persönlicher Befriedigung, um zu wissen, was Ihr Geschäftsbuch wert ist - insbesondere, wenn es wächst - aber es ist in einigen Branchen nicht unüblich, Ihr Buch tatsächlich an einen anderen Praktiker zu verkaufen. Eine solche Transaktion ist am häufigsten in Investment-, Rechts- und Versicherungskreisen anzutreffen.
Sie verkaufen Ihre Leads, wenn Ihr Buch für Sie nicht mehr nützlich ist, z. B. wenn Sie in Rente gehen oder wenn Sie Ihre Karriere wechseln. Natürlich ist es Aufgabe des neuen Besitzers des Buches, diese Beziehungen zu pflegen. Kunden können nicht daran gehindert werden, weiterzumachen, wenn sie mit Ihnen oder einem anderen, der Ihr Geschäftsbuch übernommen hat, unzufrieden sind.