Was sagen Sie, wenn der Interviewer fragt, wie Sie mit Problemen bei der Arbeit umgehen?
Wenn Sie sich für eine Einstiegsposition bewerben, lautet eine typische Frage im Bewerbungsgespräch: "Welche großen Probleme haben Sie bei der Arbeit erlebt und wie sind Sie mit ihnen umgegangen?" Beachten Sie diesen zweiten Teil der Frage. Ihr Interviewer ist nicht daran interessiert, sich darüber zu ärgern, wie böse Ihr letzter Boss war oder wie durcheinander das Inventar-System Ihres früheren Arbeitgebers war. Es ist Ihre Gelegenheit zu teilen, wie Sie mit Widrigkeiten und Herausforderungen umgehen. Ihre Antwort auf diese Frage könnte Ihr Interview positiv oder negativ beeinflussen.
Das Problem - und die Lösung
Sei vorbereitet. Diese Art von Antwort hat immer zwei und manchmal drei Teile. Sie müssen ein Problem beschreiben. Und Sie müssen zeigen, wie Sie aktiv und nicht passiv die Situation gelöst haben. Sie müssen nicht unbedingt derjenige sein, der das ganze Problem gelöst hat, aber wenn Sie es getan haben, ist es ein guter Job für Sie, Initiative zu zeigen. In vielen Fällen ist es jedoch die beste und am besten geeignete Form, die richtigen Leute anzurufen. Wie auch immer, scheue dich nicht, dies deinem Interviewer zu erzählen.
Ein dritter Teil der Beantwortung dieser Art von Frage beinhaltet Ihre persönliche Philosophie zu teilen. Ihre Philosophie kann sich auf Ihre Arbeitsethik im Allgemeinen oder bestimmte branchenspezifische Probleme beziehen.
Überlegen Sie nicht, ob Sie ein größeres Problem haben. Nicht jeder kann ein Unternehmen vor dem finanziellen Ruin retten. Ein Problem kann so einfach sein, wie zwei Kollegen zu helfen, die sich darüber nicht einig sind, wie sie eine Aufgabe lösen sollen. Was du als Problem wahrnimmst und wie du es löst, sagt viel darüber aus, wer du als Person bist.
Beispiele für solide Interview Antworten
Hier sind Beispiele für Interviewantworten für drei verschiedene Probleme. Sie können diese bearbeiten und an Ihre persönlichen Erfahrungen und Hintergründe anpassen oder sie als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen Antwort verwenden:
- "Einmal fand ich einen großen Fehler in der Arbeit eines der dienstältesten Mitglieder der Abteilung, was für das Unternehmen sehr kostspielig gewesen wäre, wenn es übersehen worden wäre. Ich ging direkt zu ihm und rief ihn an, damit er es beheben konnte, bevor es das Endergebnis beeinflusste. "
Das obige Problem ist ein einfacher Zweiteiler: Hier ist das Problem, und so habe ich es behoben. Sie erhalten hier zusätzliche Punkte, wenn Sie zulassen, dass der leitende Angestellte das Gesicht rettet und das Problem selbst löst, anstatt seine Vorgesetzten unnötig zu involvieren.
- "Ich finde, dass der beste Weg, mit Herausforderungen fertig zu werden, darin besteht, sie frontal zu treffen. Als ich herausfand, dass einer meiner Kollegen Dinge sagte, die hinter meinem Rücken nicht wahr waren, ging ich zu ihm und redete darüber. Es stellte sich heraus, dass er das, was ich gesagt hatte, missverstanden hatte, und ich war in der Lage, mit ihm und meinem Vorgesetzten klarzustellen. "
Das Obige ist ein Beispiel für die dreiteilige Antwort: Diese Interviewpartnerin erklärt eine persönliche Philosophie von Anfang an und zeigt dann, wie sie diese Philosophie in ihrem Arbeitsleben anwendet.
- "Eines der Hauptprobleme, die ich in diesem Beruf gefunden habe, war das Fehlen einer angemessenen Finanzierung für die Programme, die wir zu implementieren versuchen. Ich denke, dass ich viele kreative Ideen habe, um einige der Budgetbeschränkungen dieses Typs zu überwinden der Arbeit. "
Sie werden feststellen, dass diese Antwort kein Problem darstellt, das aufgetreten ist. Aber es zeigt, dass der Befragte sich der Herausforderungen in der jeweiligen Branche bewusst ist und bereits darüber nachdenkt, wie er damit umgehen soll.