Konfliktlösung wird einfacher mit der Praxis
Konflikte am Arbeitsplatz können von kleinen Unannehmlichkeiten, die Ihre Arbeit nicht unbedingt beeinträchtigen, bis hin zu einer umfassenden Konfrontation reichen, die eine ganze Abteilung oder einen Arbeitsplatz betreffen könnte, wenn Sie für einen kleinen Arbeitgeber arbeiten oder arbeiten. Konflikte können jede Arbeit sehr stressig machen, daher ist es wichtig, Wege zu finden, damit umzugehen, so dass beide Parteien eine Win-Win-Situation erleben.
Der Umgang mit Konflikten ist eine Fähigkeit, die jeder entwickeln kann, indem er sich die Zeit nimmt, einige Schlüsselfragen zu stellen und auch keine Annahmen darüber zu treffen, was andere denken oder fühlen. Es gibt viele Möglichkeiten für uns, besser mit Konflikten umzugehen, die oft aus Versuch und Irrtum bestehen und eine Technik finden, die für Sie und Ihren Umgang mit Menschen funktioniert.
Ist Konflikt unvermeidbar?
Es ist unrealistisch zu erwarten, dass Sie am Arbeitsplatz nie mit Konflikten umgehen müssen. Bei so vielen verschiedenen Persönlichkeiten und unterschiedlichen Sichtweisen ist Konflikt normalerweise gegeben. Deshalb ist es am besten, früh und nach besten Kräften zu lernen, wie man damit umgeht. Eine aggressive Herangehensweise oder defensiv zu sein, sind normalerweise zwei Wege, die dich definitiv nicht dahin bringen werden, wo du hin willst. Zunächst einmal wollen Sie einen Schritt zurückgehen, um zu sehen, ob Sie objektiv sehen können, was wirklich vor sich geht.
Beide Seiten eines Problems zu verstehen, ist ein großartiger Beginn der konstruktiven Konfliktbearbeitung. Zugestehen, dass Sie sich irren, wenn es angebracht ist, kann Sie auch dazu bewegen, in Zukunft positive Beziehungen aufzubauen.
Konflikt als Student lernen
Als College-Student musst du wahrscheinlich während deiner College-Zeit lernen, mit Konflikten umzugehen. Mit einem oder mehreren Mitbewohnern in einem Wohnheim zu leben, kann oft sehr schwierig sein und erfordert einige Finesse, um ein lebendiges Arrangement zu schaffen, das für alle Beteiligten funktioniert. College-Kurse, die Team-Zusammenarbeit erfordern, können oft eine Zeit von hoher Belastung sein, da jeder unterschiedliche Ideen und unterschiedliche Ebenen der Beteiligung hat.
Perioden mit hohem Stress können Situationen volatiler machen, und die vielen Verpflichtungen, mit denen Sie in der Schule konfrontiert sind, zu jonglieren, kann dazu führen, dass Menschen sensibler werden. College ist eine ausgezeichnete Zeit, um die Nuancen der Konfliktbehandlung erfolgreich zu lernen. Irgendwann wird es in jeder Arbeitssituation Probleme geben, die gelöst werden müssen, und die Folgen eines schlechten Umgangs mit Konflikten am Arbeitsplatz können Ihre Arbeitsbeziehungen und Ihre Glaubwürdigkeit als echter Profi in diesem Bereich stark beeinträchtigen.
Konfliktbehandlung erfordert ehrliche Kommunikation
Wenn Sie mit Konflikten am Arbeitsplatz umgehen, sollten Sie als Erstes wissen, ob Sie ehrlich mit der Person oder den Personen kommunizieren können, mit denen Sie in Konflikt geraten. Oft kommt es zu Konflikten aufgrund von Missverständnissen und Annahmen, warum etwas passiert, ohne dass etwas von der anderen Seite kommt.
Wenn du ehrlich mit der anderen Person kommunizierst, ist es vielleicht alles, was du brauchst, um zu einer Übereinkunft zu kommen und das Problem am Anfang zu ersticken, bevor es Zeit hat, zu wachsen und zu eitern. In einigen Fällen ist es sehr schwierig oder unmöglich, jemanden anzurufen, mit dem Sie ein Problem haben. In diesem Fall werden Sie wahrscheinlich einen Termin vereinbaren, um mit Ihrem Vorgesetzten zu sprechen, um zu erfahren, wie Sie das Problem selbst lösen können.
Die meisten Arbeitgeber haben Richtlinien zur Behandlung von Arbeitsplatzkonflikten eingerichtet
Die meisten Arbeitgeber haben Konfliktlösungsstrategien eingeführt. Oft gibt es eine Reihe von Schritten, die ein Arbeitgeber einem Mitarbeiter empfehlen wird, wenn er mit Problemen konfrontiert ist, denen er am Arbeitsplatz begegnet. Da Mitarbeiterkonflikte so viel mehr bewirken können als nur zwischen zwei Personen, möchten Arbeitgeber sicherstellen, dass Probleme zwischen Mitarbeitern oder innerhalb einer bestimmten Abteilung schnell und auf eine Weise gelöst werden, bei der sich beide Parteien akzeptiert und gehört fühlen.
Wenn es Ihnen nicht gelungen ist, einen Konflikt zu lösen, indem Sie direkt mit der anderen Person oder Ihrem Vorgesetzten sprechen, haben die Arbeitgeber normalerweise eine Befehlskette, wo Sie als nächstes hingehen können, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Es ist wichtig, die Unternehmensregeln zu befolgen und alle Kanäle zu nutzen, die das Unternehmen eingerichtet hat, um dem Arbeitgeber Ihre Hingabe bei der Lösung des Problems zu zeigen und Ihren Beitrag zur Schaffung eines harmonischeren Arbeitsplatzes zu leisten.