Meistere nur einen Schluss
Viele Verkaufsprofis versuchen entweder zu viele Schließtechniken zu lernen oder lernen nie welche. Diejenigen, die zu viel lernen, sind oft verwirrt, wenn sie entscheiden, welche Verschlusstechnik sie verwenden sollten und in der Regel die falsche Technik anwenden.
Es gibt viele Möglichkeiten, einen Verkauf abzuschließen, und jede Technik hat ihren eigenen Wert und "Zeit und Ort", um am effektivsten zu sein. Aber für den verwirrten Verkaufsprofi oder diejenigen, die neu im Verkauf sind, kann es sein, dass sie eine Verschlusstechnik kennen und beherrschen, was wirklich benötigt wird.
Beharrlichkeit
Der einzige Fehler, den viele Verkaufsprofis machen, ist zu früh aufzugeben. Der durchschnittliche Verkauf dauert 3 bis 5 Schließversuche, bevor das Geschäft abgeschlossen ist. Die meisten Verkäufer geben nach 1 oder bestenfalls 2 Schließversuchen auf.
Ein Mal "nein" zu hören, scheint für viele im Verkauf genug zu sein. Aber Tatsache ist, dass Sie das gefürchtete "Nein" einige Male hören müssen, bevor Sie zu "Ja" kommen. Und wenn Sie nach dem ersten "Nein" aufhören, werden Sie den Verkauf nicht machen.
Es braucht einiges Geschick, um einen Verkaufszyklus voranzutreiben, nachdem ein Interessent Ihnen "Nein" gesagt hat, aber es ist wichtig, weiter voranzukommen. Der Trick besteht darin, die Einwände Ihrer Interessenten durch mehr Fragen und überzeugende Antworten auf zusätzliche Werte in Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu beseitigen.
Diejenigen in Inside-Sales-Positionen können einen Verkaufszyklus finden, nachdem ein Interessent "Nein" schwieriger sagt, da die meisten Leute, mit denen sie am Telefon sprechen, leicht auflegen oder sehr verärgert sein werden, wenn der Inside Rep weiterhin versucht, das zu machen Verkauf. Die einfache Abhilfe dafür ist ein Folgeanruf. Die Regel über einen Verkauf mit 3 bis 5 Versuchen gilt für externe und interne Verkäufer!
Die beste Schließtechnik
Jetzt, wo Sie verstehen, dass Sie wahrscheinlich versuchen werden, den Verkauf mehr als einmal zu beenden, ist es an der Zeit, die beste Schließungstechnik zu lernen und warum sie die beste ist.
Was diese Verschlusstechnik am besten macht, ist, wie selten sie verwendet wird. Obwohl es außerordentlich einfach ist, verwenden viele Vertriebsprofis es einfach nicht.
Fragen Sie nach dem Verkauf!
Das ist es! Die beste Schließungstechnik ist einfach um den Verkauf zu bitten. Verwenden Sie eine Formulierung, die sich für Sie richtig anfühlt, aber Sie müssen um den Verkauf bitten.
So viele im Verkauf machen alles in einem Verkaufszyklus, aber dann fragen Sie nie nach dem Verkauf. Sie geben Antworten auf alle Fragen ihrer potenziellen Kunden, zeigen den Wert ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung, verfolgen Interessentenanfragen, entwerfen und liefern einen starken Vorschlag und fragen dann nie nach dem Geschäft.
Warum nicht?
Normalerweise fragt ein Vertreter nicht aus Angst nach dem Geschäft. Sie haben Angst, "nein" zu hören. Aber wenn Sie erst einmal verstanden haben, dass Sie wahrscheinlich ein paar Mal "Nein" hören müssen, ist es weniger ängstlich, nach dem Geschäft zu fragen. Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung die Herausforderungen Ihrer potenziellen Kunden löst oder ihre Bedürfnisse erfüllt, und wenn Sie ihn vollständig qualifiziert haben, dann ist es das, was Sie sich verdient haben, nach dem Geschäft zu fragen. Sie sollten keine Angst haben und sich sicher fühlen, stellt einfach eine Frage.
Beispiele
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie Sie Ihre abschließende Frage formulieren können. Verwenden Sie den, der sich für Sie anfühlt oder verwenden Sie Ihren eigenen. Das Wichtigste ist einfach, dass Sie nach dem Verkauf fragen!
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